在我国经济延续回升向好背景下，银行业持续保持稳健态势。近日，交通银行发布2024年年度报告，展现了其在稳健经营、零售转型、科技金融等方面的亮眼成绩。

报告显示，截至2024年年末，集团资产总额达14.90万亿元，净利润935.86亿元，持续保持增长。交通银行紧扣国家战略，以金融供给侧改革为抓手，提升服务实体经济能力，推动消费金融、科技金融等业务迈上新台阶，实现稳中有进、稳中提质的发展格局。

交通银行管理层表示，我国经济基础稳、优势多、韧性强、潜能大，长期向好的支撑条件和基本趋势没有变。交通银行将扎实践行金融工作的政治性、人民性，以服务国家战略、服务实体经济、服务社会民生为着力点，笃行不怠锻长板、挖潜力，为加快建设金融强国、推进中国式现代化作出新的更大贡献。

金融“活水”增添动能 个人消费贷增长超90%

消费是经济增长的持久动力，也是畅通国内大循环的重要引擎。2024年，交通银行坚定推进零售转型，实现了零贷业务较好发展。截至2024年年末，集团零售贷款总额2.75万亿元，较上年年末增长11.29%，在客户贷款总额中占比32.17%，较上年年末提升1.09个百分点。

围绕促消费、惠民生，交通银行持续丰富消费金融产品供给，丰富多元化消费场景。截至2024年年末，交通银行个人贷款余额27524.06亿元，较上年年末增长11.29%。其中，个人消费贷款、信用卡贷款余额分别较上年年末增长90.44%和9.94%。

在个人消费贷方面，交通银行服务国家促消费扩内需战略，创新迭代家居贷等消费金融产品，推进个人消费贷增量扩面。扩展新能源汽车品牌总对总合作，加大贷款投放，助力绿色低碳消费。截至2024年年末，个人消费贷款余额3302.60亿元，较上年年末增长90.44%。在信用卡业务方面，交通银行以“回馈客户、树立品牌、拉动消费”为目标，推出“惠民尝现、共振消费”“分享乐趣”分期活动等。截至2024年年末，境内银行机构信用卡贷款余额5384.04亿元，较上年年末增幅9.94%。其中，汽车分期余额较上年年末增加674.16亿元，增幅240.10%。2024年全年，信用卡累计消费额24513.35亿元。

随着居民可支配收入的增长和消费意愿的增强，我国消费市场蕴含着巨大发展机遇。《提振消费专项行动方案》提出以消费提质扩容推动经济高质量发展，并部署了8方面30项重点任务。对此，交通银行方面表示将深入贯彻落实国家关于提振消费专项行动的决策部署，积极围绕“促消费 惠民生”主题，制定促进消费交行专项行动方案，推出多项行动措施。以“交行所能”服务“民之所需”，进一步加大金融对提振消费、扩大内需的支持力度。在拓宽客户财产性收入方面，交行发挥集团综合服务优势，加大普惠型财富产品供给力度，为客户提供“一户一策”的资产配置服务，助力提升客户投资收益。在强化消费金融支持方面，交行持续提升住房贷款全流程服务，聚焦文化旅游、家居家电、汽车消费等居民消费重点领域，借助数字化工具，积极开发推出针对性更强的消费信贷产品，强化信贷支持力度，配合国补等政策，激发和满足客户消费意愿。在优化消费受理环境方面，交行积极打造便民优惠15分钟生活圈，积极延申住房、教育、医疗、线上等重点消费场景，持续提升境外来华人士支付便利，大力提升客户消费体验。在开展多层次促消费活动方面，交行丰富“最红星期五”等特色品牌活动内容，结合各地实际及银发一族、年轻一族、新市民等不同客群特点，围绕居民日常生活消费、文旅消费、大宗消费积极开展差异化、多层次促消费活动，为客户提供更多实惠，提升消费活力。

深度融入国家战略 全力服务科技型企业

科技创新是新质生产力的“主引擎”，也是金融机构赋能实体经济高质量发展的关键支撑点。

科技金融是金融“五篇大文章”之一，也是交通银行“一四五”战略努力打造的四大业务特色之一。截至2024年年末，交通银行已为近6万户科技型企业提供授信支持，贷款余额7684亿元，较上年年末增长超20%。

在产品方面，为服务好高水平科技自立自强，交通银行将各类金融资源向科创领域聚集，发挥集团全牌照经营优势，建立股权、信贷、债券、租赁、托管（“股贷债租托”）综合金融服务体系，并相应完善组织架构、产品供给、配套政策，积极推动金融、科技、产业深度融合。从组织架构看，“总分辖支”四级联动工作机制初步成型，已有21家分行组建了科技金融专营组织，设立77家科技支行和科技特色支行。从产品供给看，持续丰富“交银科创”品牌，为科技型企业提供包括贷款、股权投资、债券融资、科技租赁在内的多层次全方位接力式金融服务，聚焦科技型小微企业融资需求，推出专属线上产品线“科创易贷”。配套政策方面，适配差异化授信投向指引、专项审批政策和考核激励政策，给予科技企业贷款差异化不良容忍度。

作为唯一总部在沪的国有大型商业银行，交通银行立足上海主场，强化创新策源。2024年，上海市分行新设10家科技特色支行，累计已设22家科技特色支行，基本实现上海区域科技金融服务全覆盖。结合上海市重点产业战略布局，专注先进制造业、新能源新材料等行业，加大产业链产品推广应用。持续推动科创产品线上化、信用化转型，2024年通过主动授信为客户提供授信额度超60亿元。挂牌成立交通银行科技金融中心（张江），建立4家“交通银行科技金融中心（张江）服务站”。与上海市相关部门签署专项战略合作协议，服务上海三大先导产业等发展。

交通银行紧扣新质生产力发展需要，完善科技型企业全链条、全周期金融服务。截至2024年年末，科技金融授信客户数较上年年末增长45.37%，“专精特新”中小企业贷款、科技型中小企业贷款增速分别为64.5%和59.59%。

同时，2024年交通银行高效落实稳经济各项政策，推动“两重”“两新”政策实施，金融供给总量攀升、结构优化。截至2024年年末，集团客户贷款余额、债券投资余额分别较上年年末增长7.52%和6.59%。进一步提升支持重大战略、重点领域和薄弱环节的强度和适配度。截至2024年年末，制造业中长期、战略性新兴产业贷款余额分别较上年年末增长11.93%和9.05%。

在支持实体经济的同时，防范和化解风险始终是银行经营的重中之重。2024年，交通银行加强集团全面风险管理，积极对接国家一揽子化债方案，落实房地产融资协调机制，提升早识别、早预警、早暴露、早处置能力，有效防范化解重点领域风险，贷（投）后管理年目标总体达成。加强风险前瞻性识别与主动防范，打造全流程、全覆盖的数字化风险管理体系，有效提升风险管理智慧化水平。提升网络安全、数据安全和系统安全管理水平，因时因势制定完善风险防控应对预案。

截至2024年年末，集团不良贷款率为1.31%，较上年年末下降0.02个百分点；拨备覆盖率201.94%，较上年年末上升6.73个百分点。报告期内，共处置不良贷款666.7亿元，其中实质性清收303.8亿元。

展望未来，交通银行管理层表示，将以助力金融强国建设、高质量服务实体经济为使命，勇担国有大行责任，夯实客户基础，突出客户价值创造，在传统业务创新与新兴赛道布局间拓展战略纵深，着力塑造多元化营收结构与高质量发展格局，为股东带来稳健及可持续回报，为社会创造更大价值。