消费作为最终需求，带动了生产和投资，连接着供给和需求，事关就业民生和社会福利，对畅通经济循环起着至关重要的作用。而放心的消费环境，是促进消费、激发经济活力的基石。2024年，我国社会消费品零售总额达到48.8万亿元，同比增长3.5%，消费对经济增长贡献率为44.5%，规模稳居全球市场前列。实践证明，良好的消费环境能够释放消费潜力、提振消费信心、促进消费升级，最终形成消费与经济增长的良性循环。

坚持优化消费环境，以高质量供给创造新需求，形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡，有效激发消费潜能，充分释放内需潜力，让消费主引擎为经济发展提供澎湃动能。坚持以消费者满意度为导向，以制度创新为动力，推进放心消费环境建设、完善消费者权益保护体制机制，推动消费提质扩容，促进消费增长、激发经济活力，释放消费潜能，为经济高质量发展提供有力支撑。

坚持政策引导与市场驱动相协调，从增加收入、优化供给等方面综合施策，提升消费能力、意愿和层级，积极培育新动能和新的消费增长点，激活促进消费的基因和动能，鼓励技术创新和新业态、新模式发展，拓展消费场景，丰富商品和服务供给，更好满足消费者多层次、多元化需求，激发消费活力潜力。加快推动数字技术与实体经济深度融合，释放数字经济潜力，持续完善5G、人工智能等新型基础设施建设，为数字消费提供更强大的技术支撑，培育壮大数字消费新业态，以更好满足消费者个性化、多样化的需求。

加强法律法规建设，制定完善与消费者权益保护密切相关的法律法规，加大监管力度，完善消费规则，强化消费“潜规则”和重点难点问题治理，优化消费维权 【下载黑猫投诉客户端】公共服务供给，为消费者营造安全、放心的消费环境。各行业各领域应积极发挥作用，优化消费环境，提振消费信心，完善消费投诉信息公示和预警机制，发挥好“放心消费行动”示范引领作用，规范网络、平台、共享经济等新型消费形态经营行为，加强消费者权益保护，以环境优带动消费旺。