媒体报道，近年来重庆市总工会扎实推进数字工会建设，持续推进“渝工娘家人”应用迭代升级，提升服务职工的效率和水平，走出了一条具有重庆特色的数字工会建设之路。

工会，是职工利益的代表者和维护者，是广大职工的“娘家人”。面对席卷而来的数字化浪潮，数字工会建设成为提升工会服务效能、增强凝聚力的重要路径。通过扩展“智慧”维度，提升服务质量，数字工会能够优化职工与工会之间的互动模式，为新时代工会工作注入全新活力。

数字工会的扩智，体现在运用前沿技术构建智能化服务体系。重庆市总工会依托“渝工娘家人”应用，对基层工会组织的基础数据、入会会员数据等进行管理与分析，在提升基层治理效能的同时，为职工提供更智能、更精准的服务。如，借助大数据分析，工会能够精准洞察职工需求，从职工的职业发展困惑，到住房、子女教育等实际问题，都能得到清晰的需求画像，从而更高效地为职工排忧解难。

在提质方面，数字工会打破时间与空间的限制，让服务更具普惠性与便捷性。以往，受制于距离太远、时间有限等问题，许多工会活动的参与率不高。而今，通过线上活动平台，职工足不出户就可以参与各类活动，如知识竞赛、心理讲座等，既能丰富业余生活，又能缓解工作压力。比如，数字工会举办的线上职工摄影比赛，吸引了众多摄影爱好者踊跃投稿，不仅展示了职工的才艺风采，还增强了职工之间的交流互动。

数字工会还能在维权服务上提质增效。数字工会可以实时监测企业劳动用工情况，及时发现潜在的劳动纠纷隐患。当纠纷发生时，通过线上调解平台，快速组织双方沟通协商，将矛盾化解在萌芽状态。这种高效的维权服务，切实维护了职工的合法权益，让职工在工作中有更多的安全感和归属感。

凡事说易行难。数字工会建设在扩智、提质的过程中，难免会面临数据安全、技术普及等挑战，但只要心系职工，积极应对，加强数据安全防护，加大对职工的数字技能培训力度，就能让数字工会更好地服务会员，助力构建和谐稳定的劳动关系，推动社会经济持续健康发展。