来源：浮见

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浙江杭州一个历史性突破，个体工商户总量昨天达到100万户。

这事证明杭州经济有活力。

一个能让人挣到钱的城市，才会有越来越多的人愿意创业。

杭州，到底做对了什么？

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政府推动，让创业像点外卖一样简单。

这是一个真实的故事。

杭州第100万户个体工商户，是新开了一家民宿。

其一，智能选址。

老板一开始相中了两个地块，两个月了一直为选址问题犹豫。

后来，刷手机发现杭州有一个“杭企惠”微信小程序。上面有一个“开店帮”模块。

传统开店最难的选址环节，被“开店帮”用大数据彻底颠覆：输入目标位置、租金预算、面积等参数，系统自动生成租金评估、客流热力、消费画像报告，甚至预测外卖潜力。

这让老板最终下定了决心。

这种“算法选址”背后，是杭州将政务服务嵌入市场逻辑的智慧。“杭企惠”平台整合了全市数据，通过AI算法生成租金评估和客流预测报告，帮助店主提升开店成功率。

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其二，审批零跑腿。

3月26日上午，老板通过网络提交营业执照申请材料。当天下午就接到电话，让其补交一份材料。第二天，就收到了电子营业执照。

请注意，杭州是全程在线办理，当别的城市喊出只跑一趟时，这里一趟也不用跑。

眼见为实，我专门搜索了“杭企惠”进行验证。

请注意，这是我的手机截图。您看，政府的服务，细致到了什么程度。

“杭企惠”上的服务很多，除了“开店帮“，还有”金融帮“等等。主打一个陪伴式成长，凡是企业所需，城市就要尽力而为。

杭州将政府服务器里的数据，转化为个体户的决策指南。

这种新型营商环境，让城市竞争从政策洼地的争夺，升级为数字治理能力的较量。

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杭州的政务服务，已经从便捷服务升级为增值服务。

2024年，杭州市社科院进行了一次专题调研。

这份营商环境调查报告，有几点发现：

其一，理念创新：政务服务定位从被动到主动再到互动。

互动这个词，真好。

原话为，从“有什么给什么”到“需要什么给你什么”。该送风时送风，该下雨时下雨。

其二，工具优化：数字技术赋能和再造。

最直接的例子，就是刚才说的”开店帮“。

创业者为选址头疼，那就开放大数据，等于为个体工商户配备了一个高参。

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政府的自我变革，从管理者转型为”创业服务商“。

当用手机就能完成从选址到开业的全部流程时，他们不仅在选择商铺位置，更在用脚投票选择城市的未来。这样的城市，何愁吸引力？

杭州这一幕，真的很令人感慨。

数字化，正在重构政府与市场的关系。杭州政府正在做的事，值得推荐。

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