本报讯　近日，陕西商洛电信与商洛市镇安县残疾人联合会共同举办“电信赋能助残”启动会，200余人出席活动，共同探讨科技助残新路径，用丰富的信息化手段为镇安县残疾人提供更加便捷、高效、贴心的服务。

　　会上，镇安电信宣布此次“电信赋能助残”试点活动将面向镇安县残疾人推出7项专属服务，涵盖“助残通信套餐减免”“居家安防设备补贴”等内容，切实满足残疾人在通信方面的需求，通过实实在在的优惠和补贴，减轻残疾人的生活负担。

　　为了进一步提升基层残联的服务效能，镇安电信以残疾人需求为导向，免费研发推出了数字化助残服务小程序——“面对面”平台。通过这一平台，残疾人可以一键反馈诉求，市县基层残联可以精准对接需求，切实解决残疾人的实际困难，让信息无障碍成为现实。

　　与此同时，商洛电信同步推出了三项助残行动，以确保更多残疾人能够享受到科技带来的便利和温暖。一是建立“市县镇三级服务专班”，在15个乡镇办设立“助残服务绿色通道”，承诺48小时内响应残疾人通信需求，确保他们的需求能够及时得到关注和满足。二是推出“四个一”服务，即一次上门测速、一套适老助残设备调试、一份防诈指南、一张专属服务卡，切实解决“最后一公里”服务难题。三是商洛分公司联合县残联组建了专业服务团队，为残疾人提供“面对面”平台一对一的操作指导，帮助他们熟练掌握使用方法，并设立专门的服务热线，随时解答疑问，提供技术支持。

　　此次“电信赋能助残”试点活动的启动，标志着镇安县“科技+助残”模式正式进入实质推进阶段。商洛电信通过一系列举措，展示出其在科技助残方面的决心和行动力。未来，商洛电信将以科技为桥梁，传递更多爱与温暖，为残疾人提供更多实实在在的帮助，助力他们积极融入信息化社会，共享科技发展成果。　（秦宣　董媛媛）