本报讯（记者 悠然）3月20日3时20分，格尔木市消防救援支队指挥中心接到群众报警称，格尔木市某酒店有人被困电梯内。接到报警后，119指挥中心迅速调派辖区黄河路消防救援站2辆消防车、10名消防员紧急赶赴现场进行处置。

据了解，消防救援人员抵达现场后发现，电梯因故障悬停在楼层中间。消防救援人员迅速确定被困人员所在位置，尝试用撬棍破拆电梯门，同时联系电梯维保人员前来协助。不久，维保人员赶到，使用电梯钥匙成功打开电梯门。在消防员的帮助下，被困人员全部安全撤离。

电梯事故时有发生，掌握必要的电梯安全知识至关重要。乘坐电梯时，一些看似平常的行为可能暗藏危险，如强行扒门、倚靠电梯门等。青海消防提醒广大市民，了解电梯安全知识，关键时刻能保护生命安全。电梯突然停止运行应立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待救援。如果报警无效，可以间歇性地呼救或拍打电梯门，以保持体力。最好靠在电梯墙壁上，并时不时地调整呼吸。切忌采取过激的行为，如乱蹦乱跳、强行扒门爬出电梯，以防电梯突然启动，或是仰卧在电梯间易导致呼吸困难。