电商西进让甘肃牧区消费者也买到热带水果。

在拼多多的多项举措支持下，惠东鞋厂积极研发新款勃肯鞋。 （摄影 李孟麟）

融安掀起“脆蜜热”，当地村民通过分拣、打包也能月收四五千元。 （摄影 李孟麟）

3月20日，拼多多发布截至12月31日的2024第四季度及全年财报。受益于宏观经济稳中有进，以及平台高质量发展战略的显著成效，拼多多第四季度营收1106亿，全年营收3938亿。

财报上亮丽的数字，只是一个“结果”，其背后是平台长期投入的生态建设正显示出强大的生命力。这种投入，不是只着眼于平台自身的营收数字上，而是在服务消费者、赋能商家、带动就业、促进农业科技发展等方面全力发展，创造积极的社会价值。

“过去几个季度，我们在生态建设上的坚定投入，帮助平台更好地应对了消费变化、产业转型以及行业竞争，引领电商行业进入了高质量发展的崭新阶段。”拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示，“2025年，我们将以‘钉钉子精神’继续践行高质量发展战略，发挥平台的数字化优势，扩大‘新质供给’的上行规模，持续普惠广大消费者的美好生活，全力构建用户、商家及平台的共赢生态。”

“电商西进”

是一场生动的双向奔赴

在甘肃省临夏市，牦牛肉以肉质细嫩、味道鲜美、营养丰富而著称，是当地的一张名片。但由于地处偏远，交通不便，临夏牛肉长期以来“养在深闺人未识”，难以走出大山。

去年，临夏市枹罕镇的牛肉制品公司——务实清源开始尝试电商渠道。“拼多多拥有庞大的用户基础，能够将我们的产品精准推送给全国各地的消费者，极大地拓展了市场空间。”务实清源电商负责人王旭说。

到了今年1月拼多多“年货节”期间，临夏牦牛肉成为平台重点补贴的“新质年货”畅销全国。务实清源的牦牛肉也迎来了销售爆发，市场版图从主要的西藏、云南、四川等地，成功拓展到了江浙沪、广东、广西等地区。王旭介绍，公司在拼多多平台上开设的官方旗舰店，通过“黑标”认证，吸引了众多消费者的关注。“我们在拼多多上取得了不错的成绩，店铺复购率达到了35%，有位江苏的顾客回购了40多次产品，店铺每天都有1000单左右的成交。”

临夏牦牛肉的案例，不仅是一次物理上的跨越，更是一场关于“电商西进”的生动实践。去年以来，拼多多先后推出“百亿减免”“电商西进”等一系列惠商新举措。其中，“百亿减免”累计为超千万的商家实现提质增效，仅“推广服务费退返”一项就为商家每年降本数十亿；“电商西进”带动西部地区的订单量同比实现双位数增长，并为偏远地区的近亿消费者实现了“全面包邮”的电商普惠。

一双“丑鞋”

让16万制鞋工人涨薪

去年以来，拼多多还全力推出“新质商家扶持计划”，首批项目先后助力上千个农牧产区、产业集群逐步转向“新质供给”的发展阶段。

四季度，拼多多“新质商家扶持计划”先后走进六安婚纱、惠东女鞋、内蒙古酸奶糕、佛山开心果、广西脆蜜金桔等地区，对当地商家进行产品、营销、运营及供应链的全链路支持，培育了一批具备商品、技术创新能力的新质商家、新质品牌，并通过新质商家的“头雁效应”，带动产业带突破“同质化竞争”的发展痼疾，逐步完成转型升级。

在广东省惠东县，当地曾是国内女鞋产业的领头羊，但因市场变化逐渐陷入停摆的边缘。去年冬天，被网友称为“丑鞋”的勃肯鞋意外“翻红”，拼多多联合当地商家依托平台的数据分析能力，研发了女性用户更加青睐的加绒勃肯鞋，并对传统的女鞋供应链进行了改造，一家中型制鞋厂的单日出货量就能达到1.5万双，成功走出了一条“新质供给”的转型之路。

“勃肯鞋是做过的最火的单品。”这是惠东女鞋产业链上几乎所有商家们的共识。整个县里16万做鞋的熟练工人，占惠东非农从业人员的34%。勃肯鞋成为电商爆款，不仅让商家和鞋企老板们赚得盆满钵满，深处产业链的工人也收获了涨薪。

在国内累计激发

就业岗位5532.1万个

“目前，我们长期坚持的高质量发展战略正在进入收获期，平台及产业生态的效用不断释放，持续为供需两侧带来普惠，这也更加坚定了我们投入生态建设的决心。”拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示，今年1月初，平台还成立了“商家权益保护委员会”，旨在统筹各项业务团队，全面研究商家需求，持续优化商家经营环境，进一步完善平台及产业的生态建设。

作为一家起家于农产品的平台，拼多多还长期坚持对农研科技、农货供应链、新农商培训等领域进行投入。根据中国社科院大学最新发布的《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》显示，拼多多通过“多多课堂”“农云行动”等举措，至今已累计带动逾30万名新农人返乡创业，助力超2000万农业生产者参与到数字经济当中。

此外，《报告》还综合商家端就业、仓配物流端就业等维度指出，拼多多平台商家数量已达到1420万家，在国内累计激发就业岗位达到5532.1万个。

财报还显示，过去一年，拼多多的研发投入达到127亿，同比增长16%。去年以来，拼多多持续加码高质量发展战略，在商家运营、治理及售后领域进行了新一轮的技术投入，进一步完善了平台的生态建设。（文/唐燕）