中国质量新闻网讯 青海省格尔木市市场监管局积极响应深化“放管服”改革号召，认真贯彻落实省、州、市关于优化营商环境的各项决策部署，立足市场监管职能，围绕激发经营主体的发展活力、竞争活力、创新活力，全力开展营商环境创新试点城市建设行动，推行新开办企业免费刻章，切实减轻企业开办负担，推动免费刻章服务效能实现质的飞跃，真正实现企业开办“零费用”，为经济社会高质量发展提供保障。

制度机制再落实。自2024年8月1日起正式启动新开办企业首套印章免费刻制服务以来，格尔木市市场监管局积极响应深化“放管服”改革号召，认真贯彻落实省、州、市关于优化营商环境的各项决策部署，立足市场监管职能，围绕激发经营主体的发展活力、竞争活力、创新活力，全力开展营商环境创新试点城市建设行动，充分满足企业多样化运营需求，真正实现企业开办“零费用”，切实减轻企业开办负担，推动免费刻章服务效能实现质的飞跃。

服务流程更优化。在办事大厅设立专门的企业开办综合服务窗口，安排业务精通、服务态度良好的工作人员负责接待和办理相关业务。窗口工作人员严格按照企业开办材料规范及实施方案要求，为企业提供 “一站式” 服务。耐心指引服务对象填写申请表格、准备申请材料，并对提交的材料进行严格审核，确保材料完整、准确、合规。对于不符合条件的办件，实行“一次告知”服务，详细解释原因并提供针对性的指导意见，帮助企业快速整改，不断提升服务水平，提高办事效率和企业满意度。截至目前，已为630户企业提供免费刻章服务，为企业节省371700元。

宣传推广愈深化。通过“线上+线下”多维度宣传，提高政策知晓率、覆盖面。通过政府网站和官方微信公众号及时发布《关于新开办企业免费刻章的公告》，详细介绍政策内容、申请流程和受益范围等关键信息。在办事大厅窗口展示公告内容，并安排工作人员向办事企业和群众进行现场政策解读，积极宣传免费刻章利企政策，确保新开办企业享受到优质高效的免费刻制印章服务，让每一家新办企业都能知晓政府免费刻制印章的“红利”。

优质服务赢好评。推行免费刻章举措活动以来，赢得了企业群众的高度好评，通过全方位、多层次的宣传推广工作，新开办企业对免费刻章政策的知晓率显著提高。优质的窗口服务赢得了企业的广泛赞誉，工作人员严谨的工作态度、高效的办事效率和耐心的服务精神，得到了企业的高度认可。企业纷纷表示，这一优惠政策不仅节省了企业开办成本，有效缓解了企业资金压力，还感受到了政府部门对企业的关心和支持，增强了在本市投资兴业的信心，有力地促进了企业的健康发展和成长壮大。

下一步，该局将聚焦免费刻章利企举措，进一步加大免费刻制印章服务的宣传力度，积极通过微信公众号、政府网站线上宣传和工作人员线下宣传相结合的方式大力宣传免费刻章服务，确保新开办企业享受到优质高效的免费刻制印章服务，增强企业的获得感、满意度。持续优化企业办事全流程服务，提升企业开办的便利度，努力打造时间最少、服务最优的政务服务，积极探索新型服务模式，为新办企业带来更多便利，不断激发经营主体活力，打造更加便捷、高效、优质的营商环境。（供稿：青海省市场监管局）