转自:中国证券报
中兴商业日前披露的2024年年度报告显示,公司2024年实现商品销售总额30.88亿元,经营活力不断提高,发展韧性持续增强。剔除员工持股计划费用增加的影响,公司2024年利润水平继续保持稳健增长态势。与此同时,公司总资产及净资产规模均同比增长,资产实现保值增值。
“公司将保持良好发展势头,按照既定发展战略,顺应百货零售市场发展新趋势,不断完善经营理念,进行更多探索实践,更好地满足顾客多样化需求,塑造更强品牌影响力,将公司建设成为沈阳市乃至东北地区具有领先优势的区域龙头零售企业。”中兴商业董秘杨军接受中国证券报记者采访时表示。
主营业务稳健发展
近年来,百货零售行业发展出现了一些新变化,消费者对商品的品质和性价比要求越来越高,市场竞争日益激烈;线上购物全面兴起,推动消费市场出现平价化趋势。这给企业发展带来了新课题。
“在此背景下,公司要把握新机遇,创新商业模式和营销赛道,探索线上运营新模式,寻找破局良机,努力实现业务稳定增长。”杨军说。
2024年,中兴商业按照“三引三来”营销策划思路,探索更多新模式、新方法,进一步提高促销引流效果,有效拉动销售增长。
所谓“三引三来”,即吸引年轻人来玩,吸引全家人来逛,吸引辽中南城市群消费者来买。“这一营销策划思路很好地适应当前新零售行业发展趋势。”杨军表示,公司要不断加快转型升级步伐,推出更加契合当前消费市场特点的运营举措,抓住年轻人的消费习惯,打造沉浸式、体验式消费“峰值体验”。
为此,中兴商业认真研判行业发展趋势,抢占市场风口,突出完善品类布局,丰富业态功能。2024年,更多的主力店、形象店、旗舰店和首店在中兴商业大厦亮相,更多的新运营场景不断出现,品牌集合持续优化,运营生态日益完善。
此外,公司发力线上销售,实现线上线下双轮驱动。“公司积极推进相关线上平台店铺迭代升级,稳固美妆品类运营优势;强化公司小程序线上运维,以服务会员、增强黏性为重点,开发新功能、策划新活动,线上线下互联互通,为品牌导流,持续拓宽线上扩销渠道。”杨军说。
在一系列举措助力下,中兴商业主营业务发展更加稳健,抗风险能力不断增强。综合考虑宏观市场和公司自身实际,中兴商业在其年报中也披露了2025年经营计划,力争今年商品销售总额同比增长6.5%。
“在商业业态更加多元、市场主体不断增加、区域竞争日益激烈的当下,公司要保持稳健发展态势,必须持续探索新赛道,在保持自身优势基础上始终坚定创新意识、变革心态,整合各方资源,创新经营、创新管理、创新服务、创新文化,打出特色品牌优势。”杨军表示,今年,公司将联动内部品牌及外部资源,实现资源共享;进一步提高会员黏性,拓展赛道,创新营销策略、营销方式、消费场景,在差异化中寻求突破口,实现全渠道、全客层引流导流。
在业态布局上,公司将密切关注品类业绩表现,扩大风口品类经营占比,挖掘并发现更多有成长潜力的新品牌,持续开发、引进具有影响力的品牌、自带流量的网红品牌,优化品牌组合,探索打造全新运营场景。
丰富运营模式
连日来,中兴商业大厦人头攒动,第二十九届中兴鞋包节活动正在火热举行。作为中兴商业每年特色活动之一,今年的鞋包节活动不仅在相关货品方面推出大力度优惠,还重点突出内容元素,推出了文化展览、餐饮品牌联动等举措,打造“一次活动、异业联动”的互动局面,实现百货、餐饮、体验等业态资源互联互通,推动公司商场向综合体验靠拢,提升整体时尚度与经营活力。
类似这样的活动每年在中兴商业还有很多,其中不少活动成为中兴商业的独有招牌,也成为沈阳城市级文化商业活动的重要组成部分。
杨军表示,公司将根据自身品牌定位,发挥品牌资源优势,站在消费者角度策划更多特色活动,不断丰富运营模式,为消费者带来更多体验、更多乐趣;同时,坚持线上线下联动,持续提升活动的影响力,扩大活动覆盖范围。
“这是公司创新经营、创新管理、创新服务、创新文化的探索实践,能有效顺应当前新零售行业发展趋势,抓住主力消费人群,提供特色服务。”杨军说,“公司将认真总结经验,不断完善运营模式,更加契合当前消费市场特点,更好地抓住年轻人的消费习惯。”
目前,各类活动已成为中兴商业推动创新发展的重要载体。“我们按照‘三引三来’营销策划思路,转变固有观念,打破传统思维,积极探索商业导流引流新模式、新方法,研究解决商业促销引流难题,变打折让利为内容营销,由内容营销产生黏性,由黏性推动流量持续提升,有效拉动销售增长,走出百货零售业发展新路。”杨军说。
根据规划,中兴商业今年将持续优化品牌结构,加大特色活动举办力度,进一步强化时尚、轻奢品牌及异业元素导入,加快年轻化、时尚化、体验化转型升级步伐;发挥头部品牌和资源优势,加大主力店、形象店、旗舰店和首店品牌打造及引进力度,强化消费场景建设,丰富场景业态,打造全业态、全客层、家庭体验式的商业新格局,用独有和特色的品牌资源扩大销售半径,提高市场影响力和盈利能力。
杨军表示,公司将依托控股股东辽宁方大集团管理优势和资金优势,持续创新探索,进一步激发创新创造活力,优化运营模式,推动业务结构升级,通过轻资产运营模式推动连锁扩张发展;同时,加快数智化进程,不断提高运营效率和质量,提升整体经营业绩水平。