转自:政事儿
4月4日,河南开封万岁山武侠城景区大量游客聚集,游客在入口处大喊退票,引起关注。
万岁山武侠城4月6日发布致歉信。
万岁山武侠城称,4月4日,适逢清明假期,万岁山武侠城也经历了一场“热情的考验”。由于当天城寨沙场预约程序瞬时访问量激增,导致部分游客无法顺利预约当场演出。对此,我们要向每一位受影响的游客说:“对不起,让您久等了!”
经景区紧急排查,此次事件主要源于预约程序服务器瞬时访问量激增,远超承载极限。并发现其中存在一些“过分热情和好奇的江湖人士”恶意刷票攻击景区系统,致使服务器最终崩溃。这一系列状况,犹如一场突如其来的风暴,打乱了大家原本美好的行程安排,也让我们深刻认识到景区在技术方面存在的不足。
事件发生后,景区高度重视并第一时间组织专业技术团队进行紧急抢修。增加大量服务器资源、防恶意刷票系统及实时监控系统,确保能够承受未来可能出现的更大流量访问。在第二场演出开放预约前,系统已经全面恢复。
万岁山武侠城称,对于此次事件给游客朋友们带来的困扰,我们再次深表歉意。请各位游客谅解,预约制度是为了给大家带来更加有序、更加精彩的观演体验。未来,我们也会不遗余力,持续提升服务质量,确保每一位游客都能享受到最佳的游玩体验。
据介绍,开封万岁山大宋武侠城作为国家4A级旅游景区,致力于打造中国最具魅力的沉浸式武侠演艺主题景区。