广西桂林市灵川县九龙社区成立于2010年，位于灵川县八里街开发区核心腹地，交通发达，人口密集。社区总人口19799人，其中80%的居民为流动人口，瑶、壮、侗等少数民族人口1305人。近年来，九龙社区荣获自治区五星级基层党组织、自治区群防群治工作突出集体、自治区第五批民族团结进步示范社区、自治区民族团结进步模范集体等三十多项灵川县级以上荣誉称号。

社区运用“同心文化广场”、社区文化长廊，以漫画、图画形式宣传各项政策、社会主义核心价值观、中国传统孝道文化等；组织居民到红色基地开展爱国教育，定期举办民族团结教育课堂，免费开放民族团结书屋；搭建“民族团结一家亲特色月”“民族团结七彩活动季”等载体，举办“居民才艺秀”“邻里民族美食节”等主题活动30余场；借助社区“道德讲堂”“新时代文明实践站”开展勤劳节俭教育、孝老爱亲教育、文明礼仪教育。

社区推动与机关、企业、医院、学校、家庭融合共建，健全社区“大党委”、在职党员“双报到”机制，解决各族民众难点、堵点问题98个；利用社区“志愿者驿站”、党群服务中心，联合共建企业为居民提供就业政策咨询等服务，设置“妈妈岗”，助力180名各族民众在共建企业就业；联合医院开展“医惠民生”活动，设置居民康养小屋，宣传健康养生知识，开展志愿上门服务16场次，服务居民2000余人次。

社区在“欧洲小镇”小区成立3个老年活动室，配合镇卫生院，每年对60周岁以上老年人进行体检，成立“邻里帮帮团”志愿服务队；打造“阳光周末乐享成长”服务品牌，招募小区党员、热心居民、大学生志愿者开设课程，帮助留守儿童、外来务工人员子女和困难家庭的孩子度过快乐的周末和寒暑假期。

社区整治小区空间环境，利用信息化手段开展基础信息采集等常态化工作，解决不文明养犬、老旧小区改造等民生问题150余个；设立“知心姐姐警务室”，由国家级心理咨询师民警进驻，开展心理辅导、法律咨询、义务巡逻、矛盾调解等服务，定期通报警情、宣传安全防范知识；打造社区矛盾纠纷调处化解中心，县、镇有关部门采取常驻、轮驻、随叫随驻结合的方式，实现矛盾纠纷“一站式”化解。今年以来，中心共调处矛盾纠纷160余起，调处成功率达98%，辖区警情数和发案数同比下降50%。

社区践行新时代“枫桥经验”，采取“1名法律顾问+ N名法律明白人”工作法，推进网格化管理，构建“社区党组织+业委会+物业+网格员”服务体系，建立“九龙管家”队伍。社区在各小区引入动态人像对比、车辆识别等新型智能化防控设备，采集信息近6万余条，制作安装“智慧门牌”6352块，实现智慧小区接触性刑事案件零发案；运用手机智慧安防小区管控 AI可视化平台，掌握社区常住人口、流动人口等人员动态；整合公安、人社、民政等部门资源，为居民提供民生事项代办服务，推进智慧服务大厅建设，安装交通、户政、出入境自助查询、领证等设备。（曹长青 罗小宁）

来源：桂林市委政法委