转自：河北法制报

本报讯　（丁笑天）近日，尚义县人民法院充分发挥调解职能，成功化解一起劳动争议纠纷，被告用人单位主动履行调解协议，让劳动者合法权益得到了及时保障。

刘某某自2018年4月份至2024年8月就职于尚义县某珠宝店，刘某某离开后，与用人单位就离职后支付解除劳动合同补偿金产生了严重分歧，多次协商无果后，刘某某向尚义县劳动仲裁委员会提起劳动仲裁。经劳动仲裁后，仲裁结果为用人单位向刘某某支付经济补偿，总计2万余元。用人单位不服仲裁，于2025年3月5日，向尚义法院提起诉讼。

受理案件后，承办法官第一时间详细审查了案件卷宗，并通过电话、实地走访等方式，深入了解双方矛盾的起因和诉求。考虑到劳动争议纠纷的特殊性，为快速、妥善化解矛盾，降低双方的维权和运营成本，法官决定采用调解方式解决纠纷。

调解伊始，双方各执一词，矛盾激烈。刘某某情绪激动，对用人单位的做法表示强烈不满；用人单位则强调自身运营困难，对部分诉求并不认同。法官针对这一情况，采取“面对面”与“背靠背”相结合的调解策略，先安抚劳动者情绪，倾听其内心诉求，向其讲解相关法律规定和维权途径。随后，与用人单位负责人沟通，阐明劳动法等相关法律法规的要求，明确指出其在劳动纠纷中应承担的法律责任，告知其若不及时妥善解决纠纷，不仅会影响企业的正常运营，还会损害企业声誉。

经过法官多轮耐心细致的调解，双方态度逐渐缓和，并开始理性协商。最终，双方达成调解协议：用人单位同意一次性支付劳动者13000元。调解协议签订后，用人单位积极履行承诺，于3月31日将款项支付到位，一起剑拔弩张的劳动争议纠纷就此画上圆满句号。