转自：中国市场监管报

　　3月31日，浙江省杭州市个体工商户总量突破100万户大关，继企业总量突破100万户、经营主体总量突破200万户后，实现第三次突破。这一里程碑的背后，是杭州市持续优化营商环境、创新帮扶举措的生动实践。

　　值得关注的是，第100万户个体工商户经营者通过“杭企惠”平台完成智慧选址，并在市场监管工作人员指导下快速申领电子营业执照，展现了杭州数字赋能个体经济发展的新图景。

技术赋能降低创业门槛让商户轻装上阵

　　作为杭州第100万户个体工商户，位于余杭区的食色民宿备受瞩目。店主叶女士表示，创业初期最困扰她的便是选址问题：“既要考虑客流量，又要平衡租金成本，传统选址方式耗时费力。”在市场监管部门推荐下，叶女士通过“杭企惠”微信小程序进入“开店帮”模块，输入目标位置、预计租金、店铺面积等关键数据后，系统自动生成了包含租金建议、客流热力、消费画像等维度的专业报告。最终，通过线上初筛和线下精选，叶女士选定了位于五常街道一处周边配套完善、外卖潜力突出的铺位。

　　“从选址到开业，全程都有数字化工具助力。”叶女士感慨道。在领取营业执照环节，余杭区市场监管局工作人员现场指导叶女士通过微信小程序下载电子营业执照，实现“零材料、零跑腿”开业。这一场景正是杭州“小店帮”品牌服务的缩影——通过技术赋能降低创业门槛，让个体工商户轻装上阵。

“小店帮”服务体系打造个体经济发展生态圈

　　据悉，杭州以“小店帮”品牌为引领，创新推出帮帮团服务体系，为个体工商户提供全链条赋能支持，打造高质量发展生态圈。

　　平台帮帮团，数字赋能激活转型动能。杭州组建“云链+”平台帮帮团，借助数字平台打破空间界限，提升小店数字化经营能力。上线智慧选址系统，借助大数据分析生成专业报告，有效提升开店成功率；上线在线课堂，面向全市个体劳动者，课程包含准入准营、合规经营、实操技能、增值服务4大模块，涵盖餐饮、直播等热门行业，累计上线153节课程，超3.7万人次登录学习。

　　金融帮帮团，精准滴灌化解融资难题。杭州创新“滴灌+”金融服务模式，提供更加灵活多样的融资选择，降低融资成本。依托“企业码”构建数据共享信贷通道，实现“一键申请、实时放款”。全市个体工商户申请信用贷比例达36.28%，领先全省15个百分点。推出“杭个贷”等纯信用普惠产品，利率低至3.2%，额度高至100万元，累计发放个体工商户专属信用贷款2.14亿元。

　　企业帮帮团，龙头企业带动破解经营瓶颈。杭州组建“携手+”企业帮帮团，推动大企业与小店结对共建，实现优势互补。一方面，引导龙头企业通过“杭企惠”平台发布帮扶方案，开放技术、供应链资源；另一方面，建立“需求发布—精准匹配—定向帮扶”机制，支持小店对接个性化需求。截至目前，累计促成79家大企业与3066家小店结对，形成“以大带小、以强扶弱”的共赢格局。

　　“个体工商户是经济体系的‘毛细血管’，更是共同富裕的重要载体。”杭州市市场监管局负责人表示，未来将以个体工商户突破百万户为新起点，进一步深化“小店帮”品牌建设，持续优化营商环境，完善全链条服务体系，推动个体工商户向专业化、特色化、创新化方向发展，为全国个体工商户高质量发展探索更多“杭州经验”。

□鲍亨利 陶 栩