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中国银行:发挥境内外联动优势 全力保障抗震救灾金融服务

转自:中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【记者 冯娜娜】

3月28日,缅甸发生7.9级地震,造成重大人员伤亡和财产损失,云南省多地震感强烈。

《中国银行保险报》记者获悉,地震后,中国银行仰光分行快速启动应急响应机制,保障服务畅通,为抗震救灾提供金融支援。中国银行云南省分行密切关注受灾群众和救灾人员安危,积极响应云南省相关工作部署,坚决做好应急金融服务保障,确保金融服务连续性。

在缅甸,在确保安全的前提下,中国银行保证网点正常营业,提供现金存取、转账汇款、外币兑换等基础金融服务,尤其是对于震中曼德勒地区的中资企业,承诺配合提供急需的现钞、结算类业务及24小时金融需求服务。同时与中国银行境内外分支机构协同联动,确保客户的资金清算及各项服务快捷高效,并全力为中国赴缅救援提供现金、咨询等金融后勤保障。开通抗震救灾绿色通道,优先办理赈灾资金划拨、应急取款等业务,免收相关手续费。

中国银行畅通线上服务渠道,企业网上银行7×24小时全天候服务,建议优先使用电子渠道办理业务;并开通了紧急服务专线,供受地震影响客户各项咨询及提供协助。 

在云南,目前,中国银行云南省分行辖内各网点正常营业、现金储备充足,中国银行德宏州分行已主动对接沟通有关单位支援救灾的行动和企业应急资金需求,尽最大努力做好金融服务保障。

在畅通金融服务渠道的同时,云南全省网点第一时间开通救灾资金划拨“绿色通道”,优先办理救灾资金拨付、捐款资金汇划业务,确保资金汇划渠道畅通,保障灾区资金汇划及时到账。保障现金调运做好现金调运工作,急事急办、特事特办,重点确保瑞丽等地区应急资金及相关救援资金的提取及结算清算等工作,保障群众提取现金需求。

中国银行方面介绍,将密切关注灾区救援情况,发挥境内外联动优势,确保金融服务“不断档”、支援保障“不缺位”。

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