转自：沈阳晚报

　　随着东北天气逐渐转暖，越来越多的老年旅客选择乘坐火车踏青出游。连日来，中国铁路沈阳局集团有限公司（下称国铁沈阳局）先后开行了大连至海南、大连至广西、长春至张家界、沈阳至鹰潭等多趟“银发专列”，满足不同地区老年旅客的出行需求。

　　据了解，今年以来，国铁沈阳局已累计开行“银发专列”37趟。从2023年5月国铁沈阳局开行首趟“银发专列”至今，已累计开行“银发专列”350列，通达国内外40余个市，累计接待游客11万人（次）。

　　为更好保障老年游客出行游玩，国铁沈阳局聚焦完善运行保障机制、科学调配运力运能、提升配套设施水平、提高列车开行质量，推出了50项新变化新服务新举措。

　　在沈阳、大连、长春等老年游客出行较为集中的车站，实施增设坐便器、安装扶手等20余项适老化改造。针对部分老年旅客携带不符合乘车规定的物品，车站提供物品暂存或邮寄服务，免去老年游客出行后顾之忧。此外，车站还提供专人引导、进站绿色通道、候车专区、免费茶点等服务，让老年游客出行更加畅捷舒适。

　　部分旅游专列上设有娱乐室、阅读区、棋牌室、卡拉OK区等，让旅途生活更加美好。将餐车改造为自助餐厅，提供30余种100多个品类菜品，满足老年游客“舌尖上的需求”。

　　此外，部分旅游专列上还提供药品加热冷藏，重点旅客应急呼叫器、免费充电宝、免费摄影摄像、免费生日庆祝活动、独行老人重点照看、随车医护人员保障、遗失物品免费邮寄等适老化服务，车上还配备了健康监测手环、自动体外除颤器（AED）等设备，让老年游客健康安心出行。

　　“沈铁文旅集团将开行‘银发专列’作为落实服务老年群体出行、促进银发经济发展的有效措施，积极与文旅部门、地方旅游公司、景区景点等单位密切协作，建立了‘央地融合、路地联动’的旅游合作机制，真正让老年旅客老‘游’所盼，老‘游’所乐。”沈铁文旅集团党委书记、董事长徐威说。

　　据了解，国铁沈阳局还将陆续开行长春至西双版纳、抚顺至桂林、大连至枝江、鞍山至延安等“银发专列”，更好满足老年游客群体的出游需求。

　　沈阳晚报、沈阳发布客户端

　　记者 张晓宁 摄影记者 李浩