转自：中国政府采购报

【业内动态】

山东巨野网上商城交易额破3000万

本报讯 山东省菏泽市巨野县多措并举推动齐鲁云采网上商城采购交易，2024年共在齐鲁云采网上商城完成交易656宗，交易额达到3318.6万元，首次突破3000万元大关。

一是持续优化服务，提升用户满意度。巨野县财政局组建了懂政策、熟业务、有亲和力的“帮办代办”队伍，通过上门帮办代办、电话指导办理、错时延时预约办理，满足巨野县采购人和企业多层次、差异化、个性化的需求，实现“代办员服务顺心、人民群众办事省心”的双赢局面。截至目前，协助企业办理企业入驻、交付等网上商城业务60余件，提供相关政策咨询150余次，有效助力全县政府采购制度改革和服务转型。

二是强化需求引领，促进提质增效。巨野县财政局充分调研单位采购需求及市场供给情况，在网上商城增加农副产品馆等特色场馆，充分发挥政府采购制度优势，以信息化手段畅通采购需求对接，落实政府采购政策功能，全面提升服务水平。线上采购全过程“交易透明、价格可比、全程留痕”，推动政府采购规模及质效齐升。“自助式”的采购交易及管理模式，得到全县采购单位和市场主体的广泛好评。

三是“信用+承诺”，优化营商环境。网上商城供应商征集采用常态化“信用承诺制”，以提供规范格式的承诺函为载体，变冗杂的资格要求证明材料为标准统一、内容明确的信用承诺函，有效解决了企业为办理证明材料“多头跑”、花费多等问题，减轻了企业的负担，同时合理规避了因企业提交的证明材料形式、内容不符合要求或材料遗漏而导致无法入驻参与项目的风险。企业信用承诺适用于所有参与巨野县网上商城交易，不区分项目大小和规模，不区分本市内外企业，也不区分内外资企业，保障所有供应商平等参与政府采购活动的权利，提升网上商城公平竞争力。

（魏波 霍青华 潘耀伟）

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