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涉诈宣传品进入寄递渠道 韵达股份全资子公司遭立案调查

本报记者 张家振 武汉报道

因全资子公司遭立案调查,韵达控股股份有限公司(以下简称“韵达股份”,002120.SZ)相关词条一度登上了微博热搜榜第一位。

3月19日,国家邮政局官网发布消息称,韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞,导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道,造成受害人重大财产损失,并依法对上海韵达货运有限公司(以下简称“韵达货运”)进行立案调查。

对于相关情况,《中国经营报》记者向韵达股份相关负责人求证,未获具体回应。根据韵达股份3月20日公告,收到通报后,公司高度重视,成立专项工作专班进行内部调查,将持续强化管理及加盟网点管控。

快递“涉诈”登上热搜

3月14日,央视《焦点访谈》播出《快递中奖?诈骗中招》,曝光“快递中奖”诈骗骗局。在央视记者随机挑选并核实的三个来自陕西省西安市的诈骗快递包裹中,出现韵达快递包裹相关镜头和快递单号信息。

据报道,犯罪嫌疑人刘某在从事快递行业多年的赵某和陈某手中,以每单1.25元到2.25元不等的价格大批量购买快递单号以后,由赵某批量打印单号,送到指定地点后,刘某再另外雇人打包发货。2024年5月至9月,这个团伙至少发送了90万个带有诈骗信息快递。

不过,报道并未明确指出赵某和陈某所属的快递公司信息和具体网点,部分快递单号和售后聊天信息带有韵达快递标志。

一位来自四川省的消费者也反映称,前段时间收到一个快递,寄到几年前的学校去了,打电话给驿站工作人员拆开是一包湿巾和带有“过年不打烊 豪礼免费送”信息的三只松鼠刮刮卡。不过,三只松鼠方面已多次辟谣此类刮刮卡是“假的,别扫码”。

根据国家邮政局3月19日通报,韵达货运对其加盟商管理缺位,负有未按规定实行安全保障统一管理责任,国家邮政局依法对其进行立案调查。当天,相关话题迅速登上了微博热搜榜第一位。

3月20日,韵达股份发布公告称,针对公司加盟网点快递服务环节存在的管理问题,公司已立即部署整改工作,要求对服务流程和管理制度进行整改完善,积极配合行业主管部门的调查工作,严格按照监管要求进行整改;后续公司将持续强化管理及加盟网点管控,优化快递查验流程,加大对加盟网点的培训力度,提升识别伪装物品的专业能力,坚决杜绝此类事件再次发生。

“截至目前,公司生产经营正常,快递服务网络运行畅通。公司将持续做好信息披露工作。”韵达股份方面表示。

单票收入持续下滑

韵达股份2024年半年报显示,韵达货运系韵达股份全资子公司,注册资本约1.9亿元,主要业务包括快递业务、货运业务、仓储业务。另据了解,韵达货运法定代表人、总经理刘晓光,同时担任韵达规划和研究院负责人。

财报数据显示,韵达货运2024年上半年实现营业收入233.03亿元,营业利润10.32亿元,净利润6.85亿元。

据了解,韵达快递以加盟为主,在赋能加盟商的同时如何提升网点规范管理、合规运营水平也是重中之重。财报数据显示,截至2024年上半年,韵达股份在全国设有73个自营枢纽转运中心,自营比例为100%;在全国拥有4884个一级加盟商,加盟比例为100%。

2024年上半年,韵达股份累计完成快递业务量109.24亿票,同比增长达到 30.02%。在业绩表现方面,韵达股份实现营业收入232.52亿元,同比上升7.78%;实现利润总额15.46 亿元,同比增长25.82%;实现净利润10.41亿元,同比增长19.80%;实现扣非净利润8.32亿元,同比增长5.42%。

2025年3月20日,韵达股份发布的最新主要经营指标快报显示,2025年2月实现快递服务业务收入35.37亿元,同比增长45.32%;完成业务量18.10亿票,同比增长69.95%。

对于业务量同比增速实现快速增长的原因,韵达股份方面表示,主要系公司通过持续优化完善基础设施网络、提高运营效率、提升服务质量,同时受2024年春节假期(2月10日至2月17日)同比基数较低因素影响。

不过,在快递业务量和收入大幅增长的同时,韵达股份快递服务单票收入持续下滑,2025年2月仅为1.95元,同比下降14.85%。

在行业竞争加剧、单票收入下滑背景下,韵达股份核心子公司遭立案调查带来的影响还有待观察。韵达股份方面此前在提示寄递安全风险时曾表示:“近年来,寄递过程中的安全越来越被重视,寄递实名制、收寄验视和寄递安检虽已开始实施,但寄递过程中的不确定因素仍可能导致寄递安全风险。”

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