中国质量新闻网讯 为进一步营造良好的市场消费环境，自2月起，安徽省宿松县市场监管局“三箭齐发”全力排查市场消费环境突出问题，保障消费者的合法权益。

全方位排查。建立专项行动领导小组，统筹协调对全县范围内的市场消费环境进行拉网式排查。聚焦“三品一特”等重点领域，紧盯网络交易、广告、价格等关键环节，关注消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】举报的热点问题，全方位、多角度地查找市场消费环境中的薄弱环节和风险点。按照属地管理原则，明确排查任务和责任人，确保排查工作不留死角、不走过场。

严执法整治。针对排查中发现的问题，依法依规严厉整治，坚决打击违法行为。自开展市场消费环境大排查以来，共发现风险问题12个，现场检查180次，出动执法人员362人次，告诫经营者停止相关行为、责令整改7件，涉嫌违法行为，进行线索核查5件。

建长效机制。进一步畅通投诉举报渠道，坚持全年全时段人工值守全国12315平台，对工单实时监控、及时响应，做到“接诉即转”，及时回应群众关切。到目前为止，接67件投诉，均及时处置，全力为群众挽回经济损失。严格规范投诉举报受理、调查、答复各环节流程，建立工单分级处理机制，做到快速高效。

下一步，该局将继续秉持“监管为民”的服务理念，加大市场整治力度，为人民群众营造更加安全、公正、透明的消费环境。（石正琼）