本报通讯员 索朗达杰
近年来,针对墨脱县司法行政工作发展进程中面临的专业法律服务资源匮乏等挑战,墨脱县司法局攻坚克难、多措并举,为全县全面深化改革、实现高质量发展提供了有力法治支撑。
成功摘除“无律师县”帽子。在墨脱县委、县政府的推动下,在自治区司法厅的大力支持以及林芝市司法局的悉心指导下,2024年1月21日,西藏法鉴(墨脱)律师事务所在墨脱县司法局举行揭牌仪式。律师事务所的成立,彻底结束了墨脱县长期以来“无律师县”的历史,有力打破了墨脱县缺乏专业律师资源,在法律服务供给上存在明显不足,广大群众的法律需求难以得到充分满足的现实问题,进一步充实了墨脱专业法律服务力量。
实现人民调解工作多元化发展。坚持和发展新时代“枫桥经验”,墨脱县司法局充分发挥职能作用,建立健全人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系,在县、各乡镇设立“一站式”矛盾纠纷调解中心,对各类矛盾纠纷进行集中受理、分流调处。充分发挥人民调解的基础性作用,以政府购买服务的方式,墨脱县司法局招聘12名文化水平高、热爱人民调解工作的专职调解员,聘请经验丰富、群众威望高的5名退休老同志探索打造全县首个品牌调解室——老革命调解室,形成个人+品牌+人民调解“三室合一”人民调解工作格局,推动人民调解工作向专业化、品牌化、多元化发展,“第一道防线”作用发挥更加有力。
打通公共法律服务“最后一公里”。墨脱县司法局破解基层缺少专业法律人才、提升公共法律服务质效难等问题,解锁“人工+智能机”公共法律服务模式,不断延伸触角,提供“不打烊”24小时公共法律服务,打通公共法律服务“最后一公里”。在墨脱县每个乡设立公共法律服务站,完成场所、制度建设、配备专职人员,提供定点服务。这是集多项司法行政职能于一体的“窗口化”服务平台,突出综合性、专业性法律服务功能,发挥区域服务综合枢纽和指挥协调平台的作用,为辖区广大基层群众提供法律咨询、法律文书代写、人民调解、法律援助、综合接待、投诉受理等职能,实现“不出乡”就能享受到公共法律服务。为破解道路偏远,法治宣传难、法律咨询难、排查化解纠纷难“三难”问题,墨脱县司法局通过组织政府法律顾问及公职律师、法律工作人员定期深入偏远各乡村开展“行走的公益法律服务”活动,即“流动服务”,为群众提供普惠性、精准化的法律咨询、法律援助和纠纷调解。同时,在墨脱县政务服务中心自助服务区及各乡司法所投放公共法律服务智能机,充分结合人工智能、大数据和互联网的优势,为群众提供“智能服务”,让群众能更快捷便利地解决有关问题。墨脱县司法局还大力推广“线上服务”,设立公共法律服务热线,面向群众推广林芝12348公共法律服务掌上平台,提供更贴心、便捷的法律咨询和服务,让群众“随时随地”享受到公共法律服务。