转自:千龙网
随着AI交互能力的提升,越来越多的年轻人开始尝试在AI的帮助下谈恋爱。当他们在亲密关系中遇到棘手问题时,会向AI寻求建议。
与此同时,婚恋机构也开始利用AI技术,帮助年轻人更好地“配对”,推动他们迈入交友和婚姻的新阶段。
不知不觉间,AI正逐渐成为年轻人婚恋生活中的重要助力“伙伴”。
初级运用
吵架后的哄对象“神器”
如今,AI软件可以模拟恋爱场景,帮助用户学习如何用言语哄好男(女)朋友,从而提升恋爱中的沟通技巧。
春节前,一款名为“哄哄模拟器”的应用在QQ上迅速走红。它通过虚拟情境,帮助用户练习应对恋爱中的矛盾与冲突,成为年轻人恋爱交友的热门工具。
“哄哄模拟器”曾在一天内消耗了10亿token(指AI模型处理文本时的基本单位),一度被誉为年轻人恋爱中的最佳“参谋”。
这一创意源于开发者王登科的亲身经历。一次,他与女友吵架后,思考如何哄好生气的女友时,突发奇想:如果女友的头顶能显示“生气值”,并根据自己的回应增减,或许能更直观地解决问题。基于这一想法,王登科开发了一款AI程序“哄哄模拟器”。
该程序设定了许多年轻人恋爱中常见的吵架话题。用户打开“哄哄模拟器”之后,可以选择预设的对话场景,也可以自定义场景,比如“女朋友问你买的衣服好不好看,你的回答让她生气了”。选定场景后,用户每轮有10次对话机会。每次输入聊天内容,系统顶部会显示“原谅”的分值,达到100分即表示重归于好;如果10次对话内未能达到100分,则任务失败。
22岁的男大学生小于,在朋友的推荐下用了“哄哄模拟器”。
在使用“哄哄模拟器”时,小于发现大多数问题只要态度足够好,都能加分。但要达到100分,确实需要费些心思解释,表达诚意。有时甚至需要“破费”一下,比如答应给女友买个礼物,才能获得谅解。
在练习“哄女友”时,有一个关于“私房钱”的问题让小于印象深刻。他在模拟器中详细解释了,但对方似乎没能理解,几句话后又回到了私房钱的问题,“那一刻,感觉它太像我女朋友了,有点像吵架时翻旧账的样子。”小于尴尬地说道。
春节前最火的“恋爱参谋”是“哄哄模拟器”,而春节后最火的则是AI工具DeepSeek。一些年轻人遇到恋人生气,开始向DeepSeek求助,希望找到言归于好的方法。
朱盟(化名)就是其中之一。他说:“每次和女朋友吵架,她都不想听我安慰或解释,我不知道该怎么办。”于是,他向DeepSeek寻求建议。
DeepSeek经过分析后,提供了一些话术和原则。例如,在冷静期可以说:“我知道你需要冷静,我会尊重你,等你想聊的时候找我。”道歉时可以说:“我太着急表达自己的观点,忽略了你的感受,真对不起。”重建信任时可以说:“其实每次吵架后,我都特别怀念我们之前在一起的日子。”同时,DeepSeek还提醒朱盟避免过度自我贬低、威胁式沟通和敷衍式道歉,建议他少说多听、不争对错。
然而,当朱盟想要尝试使用这些话术时,发现DeepSeek提供的原则和雷区建议虽然正确,但话术的实际效果并不理想。例如,他对女朋友说:“我知道你需要冷静……”话还没说完,对方就打断道:“你知道还不赶紧出去!”
进阶效果
和相亲对象把天聊下去
无论是使用“哄哄模拟器”还是DeepSeek,年轻人都在寻求恋爱中出现问题时的沟通方法。对此,拥有十多年红娘经验的月亮(网名)深有感触。她发现,沟通能力是构建恋爱关系的关键,但许多人在恋爱或相亲中很容易“把天聊死”,尤其是在互联网时代,线上聊天常常陷入僵局。
为此,去年年底月亮在她创立的陌上花开HIMMR婚恋平台(下称“陌上”)的小程序上推出了一款线上产品——AI红娘。她希望通过AI技术帮助相亲双方“把天聊下去”,让沟通更加顺畅自然。
“目前,婚恋市场中有超过70%的人尝试过线上渠道找对象。线上相亲通常分三层转化:首先是平台推荐相遇,双方简单聊天;感觉不错,就加微信成为好友;接着在微信上聊一两周,最后线下见面。”据月亮观察,能走到线下见面这一步的转化率比较低。
根据陌上花开婚恋平台的后台数据,当有红娘介入撮合时,转化率会显著提升。不仅线下见面的比例增加,脱单的成功率也能达到39%。
然而,婚恋机构的人工红娘数量有限。由于红娘服务需要投入人力成本,且个人精力有限,每位红娘最多只能同时服务三到五个用户。因此,婚恋机构通常将一对一红娘服务优先提供给高消费用户。
随着去年AI大模型技术的逐渐成熟,月亮萌生了让机器人担任红娘的想法。于是,陌上设计了一款AI红娘产品,在APP上推出了“聊天室”。月亮说,选择这样一个场景是希望给高素质年轻人一个更轻松有趣的交流氛围。“聊天室”每周定时开放,用户可以在开放时段通过AI匹配功能,找到符合自己要求的交友对象。匹配成功后,双方即可进入聊天室开始交流。
在“聊天室”内,除了相亲双方,还有AI红娘“陌姐”。
“陌姐”的首要任务是“破冰”。它会先祝贺双方匹配成功,然后出一些关于生活常识、历史地理、文化艺术等方面的题目让双方抢答。抢答结束后,“陌姐”会引导双方进入“三观大碰撞”环节,提供一些“三观题”供双方选择。双方答案相同的数量越多,说明三观越配。
两套答题完成后,剩下的时间由双方自由互动。如果有需要,可以随时找陌姐寻求帮助。例如,用户可以询问“北京哪里好玩”或“最近有什么好看的电影”,“陌姐”都会给出推荐和解答。
“陌姐”还会在聊天冷场时根据用户的知识兴趣和三观问答推荐3个聊天话题灵感,比如“看到你周末喜欢去户外,有徒步路线推荐吗?”或者是“你好擅长历史类知识呀,给我推荐一本历史小说吧”等,帮助用户能在持续的交流中加深对彼此的了解。
双方在“聊天室”内聊满8分钟后,“陌姐”会分别私信询问是否喜欢对方。如果双方都选择“喜欢”,系统会展示对方的详细资料,帮助双方进一步了解彼此,随后便可私聊并添加好友。
“陌姐”上线第一天就广受好评。陌上为AI红娘产品充值了500万token,原本预计测试能使用一个月,但当天仅15分钟就消耗了这些token。最高峰时,同时在线人数达到5000人,甚至出现排队进入AI聊天室相亲的情况。后来为了应对这种需要排队等座的情况,陌上模拟生活中的等位场景,“陌姐”会在“等位区”接待排队用户,用户可以先和“陌姐”聊会儿天,“陌姐”可以解答用户的情感问题和提出沟通建议,排队的过程就不枯燥了。
研发AI红娘的不止陌上一家,婚恋平台“真搭”在微信上推出的AI红娘“AI小真”几乎同时上线试运营。
“小真”和“陌姐”的工作性质基本相同,都是承担红娘的角色,帮助用户匹配、聊天,并引导他们加好友、线下见面。二者的主要区别在于,“小真”依托于微信平台。用户可以添加“小真”的企业微信账号,通过小程序来匹配符合条件的对象。匹配成功后,“小真”会先与双方私下沟通,介绍对方情况。如果双方认可,就会将他们拉入微信群开始聊天。
起初,“小真”的作用主要集中在用户资料匹配上。随着开发团队的不断改进,如今“小真”也能为聊天提供帮助,包括“破冰”、咨询等。如果双方觉得不合适,“小真”也会继续为他们匹配新的相亲对象,直到用户反馈已找到合适人选为止。
目前缺点
匹配时间过久偶尔会出bug
月亮观察到,“陌姐”在聊天前两轮通过出题形式的“破冰”游戏尤其受欢迎。几乎所有相亲对象都会选择先参与游戏,游戏结束后,双方通常会围绕题目展开讨论,并进一步深入交流。
在使用“陌姐”作为红娘的用户中,48%的双方用户会同时点击“喜欢”,进入下一步的交友环节。这一成功率比过去没有AI红娘时提升了近一倍。
“AI首先分析用户的需求匹配度,再通过‘三观大碰撞’环节了解用户的三观和性格特点,最后帮助他们聊天交往。”月亮总结道,这些工作过去均由真人红娘来完成,如今AI红娘免费向会员开放,普通用户也能享受到红娘服务:“对企业而言,这是降本增效;对用户而言,则是更具价值的服务体验。”
类似的反馈出现在另一个AI红娘“小真”身上。据其开发团队介绍,“小真”上线至今已匹配了5000多人次,许多用户通过“小真”的匹配和撮合成功“脱单”。
尽管AI红娘的效果显著,但不得不承认,目前的开发仍处于“初级阶段”。有网友反映,“小真”匹配的对象迟迟无法进群,有时匹配信息与真人之间存在差距。
陌上的注册会员李女士曾体验过AI红娘“陌姐”的服务,并通过“陌姐”进行了三次匹配,其中前两次匹配到的是同一个人。她认为,AI红娘在匹配对象方面较为精准,能够根据双方的条件和需求进行定位。然而,在聊天环节,尽管AI红娘努力营造氛围,但由于智能化程度有限,有时难免闹出笑话。例如,她在与对方答题时遇到一道不会的题目,两人向“陌姐”求助,结果“陌姐”自己也不知道答案,甚至还出现卡顿bug。
与女性用户相比,男性用户对AI红娘当前问题的容忍度更高。张先生经常参与“陌姐”的聊天室,他最喜欢“三观大碰撞”环节,有时能遇到与自己三观特别契合的女生。不过,由于他本人在武汉,而陌上的会员大多集中在北京和上海,尽管他结识了几位朋友,但尚未有机会线下见面。总体而言,除了AI红娘人性化不如真实红娘,偶尔会出一些bug之外,张先生对其表现还比较认可。但张先生表示,他体验AI红娘,更多的是将其视为一种娱乐尝试。他认为找对象需要缘分,AI红娘只是平台和辅助工具,不能将找另一半的压力完全寄托于它。
未来趋势
AI红娘将变得更有“人情味”
小于认为,在“哄哄模拟器”上哄女友时,多少会有些出戏,因为对方不是真人,说话方式往往比较直接,这种“哄”很难直接应用到现实中。“哄哄模拟器”这种帮助年轻人提升沟通能力的模式,陌上也有意尝试。月亮表示,除了优化“陌姐”的智能化外,下一步计划开发能帮年轻人处理恋爱中各种问题的AI红娘。“我们希望通过机器人帮助年轻人更好地谈恋爱。未来,年轻恋人吵架或产生误会时,都能借助AI解决。这些AI红娘也需要不断深入了解人类社会的婚恋习惯和偏好,通过持续的数据训练和积累经验,才能变得既高效又有人情味。”月亮说。
“小真”的创始人付小凡出身程序员,从技术角度对AI红娘的未来发展做了剖析。在他看来,AI的智能化程度不仅取决于原始大模型,更依赖于海量数据的训练。随着服务用户的增加,他们训练的“小真”还将不断学习人类婚恋的逻辑与原则,逐步提升处理复杂情感问题的能力。
“通过分析用户的聊天内容,AI能够精准识别性格和三观,帮助用户找到更契合的对象。这不仅大幅提升了线上相亲的效率,还能加速推动线下见面,减少用户在婚恋平台上的无效筛选。”付小凡对AI红娘的发展潜力很有信心。
未来,随着技术的不断进步,AI红娘有望成为年轻人婚恋中的重要辅助工具,为情感匹配提供更科学、高效的解决方案。