央视“3•15”晚会曝光的翻新卫生巾、徒手制作的一次性内裤、非标电线电缆，以及窃取隐私的大数据获客软件，将人们身边的消费安全隐患再次掀开。令人头皮发紧的一系列操作，暴露出经营者守法意识的严重缺失。

这些消费安全乱象背后暴露出的安全赤字令人触目惊心。残次卫生巾与婴儿纸尿裤经过一番所谓“翻新”，便以数千元一吨的价格再次流入市场；一次性内裤生产车间内，垃圾与布料相互混杂，工人徒手作业，省去灭菌流程、降低生产成本的同时也放大了安全隐患……经营者以极低的违法成本，堆积出了危险的安全赤字。作为消费者权益保护第一责任人，经营者如果漠视法律规定，消费安全便难以真正落地，提振消费意愿与信心更是无从谈起。

消除消费安全乱象，需要多方协同发力，方能守护消费者权益保护的最后一公里。“3•15”期间，加强消费产品与服务监管的政策“组合拳”密集出台，最高法发布预付式消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】司法解释，最高检联合中消协推出公益诉讼典型案例，工信部规范AI生成内容标识，市场监管总局发布产品质量国家监督抽查计划等。这些法律法规政策直击当前消费痛点难点，提升政府监管效能，为消费者维权提供有力法律武器。中消协正式上线智慧3•15平台，整合投诉、举报、信用公示功能，与消费投诉信息公示、企业信用信息公示等平台共同构筑起消费安全保护网，拓宽了消费者监督的渠道。无论是政府监管、社会监督还是消费者监督，最终目标都是为经营者守法划出法律红线与安全底线。

市场经济本质是法治经济。守法经营是经营者实现健康发展不可逾越的生命线，违法经营犹如饮鸩止渴，也许一时搞得风生水起、赚得盆满钵满，却难以真正赢得消费者青睐。切实履行质量安全义务，不以次充好、以假充真，提供符合国家标准要求的合格产品，这是法律对经营者提出的最低门槛，也是最高原则。守法不仅是经营者应当坚守的法律义务，更是保持持久市场竞争力的根基。

遏制经营者在追逐利润过程中对法律红线的逾越与冲撞，笔者以为需要多管齐下，构筑多重抵御风险的护城河。首先，完善法律法规制度体系，如加强对直播带货等领域产品质量抽查力度，让违法产品无处遁形；其次，降低经营者合规经营成本，扩大容错空间，让守法者轻装上阵，减少经营者被动违规压力，营造公平公正规范透明的市场环境；再次，宣传诚信典型，曝光违法黑名单，以信用赋能守法者，让违法者寸步难行；最后，大力弘扬企业家精神，鼓励科技创新与质量竞争，而非陷入低成本“内卷式”陷阱，目光短浅、缺乏长远规划。

经营者是市场经济的细胞，经营者守法程度决定着市场经济的健康程度。当经营者主动合规经营、将消费安全视为生命线，经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督彼此同频共振，一个诚信、公平、便捷、安全的消费环境便能如期而至。应当说，消费安全不是单纯监管出来的，首先应该是经营者自己守出来的。（徐文智）