2025年伊始,江南农商银行总行营业部积极响应省联社“千企万户大走访 服务实体展担当”专项活动号召,紧紧围绕总行旺季营销活动方案,全员上下齐心协力,奋力进取,以实干精神传承农信“背包精神”,以创新服务擦亮金融品牌,实现了“开门红”。
提早谋划、提前部署,
下好“先手棋”
总行营业部立足打好主动仗,科学谋划开门红重点工作。第一时间召开“开门红”推进会议,就首季开门红工作进行深入研讨,制定出台《总行营业部2025年开门红营销活动方案》,要求各条线领导率先垂范,带领团队成员不断向前迈进,一步一个脚印,稳扎稳打,确保每一个环节都紧密相连,每一个步骤都扎实有效。
瞄准目标、精准发力,
守好“责任田”
根据总行下达的目标任务,总行营业部采取了对标对表的方式,确保每个存贷款时点都能通过“开门红”战报的形式,及时通报至微信群。这种方式不仅能够直观展示个人和团队的成就,还能够确保每个人都明确自己的责任,感受到身上的压力,激发全员的积极性和主动性。
凝心聚力、多措并举,
出好“优势牌”
总行营业部致力于打造全方位的宣传主阵地。一方面,基于总行电梯点位的布局,对以总行营业部为核心的360度范围内的小区和办公楼进行细致的调研,特别挑选常住人口较多的区域,通过多种渠道广泛布放宣传海报。另一方面,在客户等候区、办公区域等显眼的地方,布置宣传海报和单页,确保客户无论抬头、低头,进门还是出门,都能感受到宣传的无死角覆盖。此外,借助快递员“走千条路,进万家门”的独特优势,联系附近快递网点,在快递车车身张贴海报,创新性启动了“开门红宣传+快递”的全新模式。
公私携手、联动共赢,
打好“组合拳”
以公私联动为主线,全面梳理和分析总行营业部专精特新领域、上市企业以及上市后备企业客户名单,力拓优质客户群体个人金融业务,通过精准定位和专业服务,提升客户满意度和业务量。同时,对现有的存量授信企业进行全面摸排,深入了解其经营状况和金融需求,通过零售和公司客户经理团队的紧密合作,采取结对营销的方式,积极寻找并促成整场授信机会,以点带面,全面铺开零售业务,目前已排出上下游企业400余户,成功营销10户新客户,累计授信1900余万元。
实干笃行、金融为民,
当好“排头兵”
厅堂一角设置“年味体验区”,蛇年元素在这里集中展现,更有摄影背景墙吸引客户来此拍照打卡。总行营业部工作人员充分利用厅堂设施,为客户开展趣味丰富的厅堂活动,将产品服务和春节知识融合在一起,吸引众多客户参与互动。在这样充满年味的厅堂里,客户不仅能及时了解、体验最新的产品活动,更能感受到家一般的温暖与关怀,真正将其打造成为一个集金融服务与节日体验于一体的年味厅堂阵地。
通过五步策略的精心策划和实施,江南农商银行总行营业部将继续秉承以客户为中心的服务理念,为客户提供更加优质、便捷的服务体验。 黄珊