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国际消费者权益日:筑牢产品质量安全底线 消费者满意是我们的最大动力!

产品质量事关人民群众生命财产安全,责任重于泰山。近年来,江苏省市场监督管理局产品质量安全监督管理处始终坚持以维护产品质量安全为主线,持续加大产品质量安全风险防范力度,筑牢产品质量安全底线。一起来认识产品质量“守门人”——江苏省市场监督管理局产品质量安全监督管理处副处长荣卫克。

检查产品祛隐患

上午一早,江苏省市场监督管理局产品质量安全监督管理处副处长荣卫克,和属地市场督管理部门工作人员,来到南京市鼓楼区某电动自行车专卖店,进行现场检查。

荣卫克仔细检查了电动车是否存在非法拼改装行为,并且再三提醒告知投诉举报电话。荣卫克告诉记者:“我们所谓的一车就是自行车,一池就是电池,一充就是充电器,一码就是车辆代码,叫‘四个一’合一。看完它的出厂合格证明之后,对标电动自行车的整体外观等等,进行一一对标,看看是否符合相关的强制性3C认证。”

荣卫克告诉记者,在日常的工作中,遇到最多的问题就是非法拼改装部分用户会追求高速度,取消相关限速;同时,为了增加续航里程,不少人会更换大容量锂电池,留下安全隐患:“这种改变就会具有大量的交通事故隐患、火灾隐患,造成人民生命财产安全无法保证。所以我们在检查的过程中,要求门店不可以进行非法的拼改装。

记者从省市场监督管理局了解到,2024年,产品质量安全监督管理处牵头开展市场监管领域电动自行车安全隐患全链条整治任务,出台《江苏省市场监管系统电动自行车安全隐患全链条整治行动实施方案》,共检查电动自行车生产销售单位6.9万家次,立案2690件。

依法处罚显成效

荣卫克回忆,在一次市场监管部门对某市电动自行车经营部进行检查时,发现在售的三组锂电池所标注的生产厂名无法查询到合法登记的信息。

经查,当事人所销售的锂电池标注的厂名系伪造,当事人购进了四组锂电池,已经销售出一组,违法所得500元:“属地市场监管部门的责令当事人改正违法行为,作出了没收锂电池三组,没收违法所得及罚款的行政处罚。行政处罚书下达以后,执法人员通过不定期检查对当事人进行指导,当事人的上述行为违法行为已经整改。

除了负责市场监督流通领域电动自行车全链条整治等相关工作,省市场监督管理局产品质量安全监督管理处还负责制定并实施全省的生产和流通领域的产品质量监督抽查计划,承担产品质量的省级监督抽查、风险监控、分类监管和抽查后处理工作等等。

2024年7月至2024年11月,该部门组织开展全省烟花爆竹产品质量定期监督抽查。开展烟花爆竹抽查150批次,抽查范围覆盖了全省13个设区市流通领域的实体店,包括批发企业和专卖店,发现不合格产品14批次。

荣卫克介绍说:“主要不合格项目为部件的引火线牢固性、部件的引火时间以及结构和材质、主体稳定性、药效、燃放功能等。我们要求各地针对我们抽查的结果,做好相关后处理工作,依法依规督促做好整改复查工作。”

智慧监管筑底线

在监管过程当中,制假售假和非法改装行为越来越隐蔽,增加了监管查处和打击的难度。近年来,江苏通过积极建设“信息采集+风险监测+风险评估+风险控制”产品质量安全风险监测平台,引入大数据等互联网技术,筑牢产品质量安全底线。

谈到下一步工作计划,荣卫克信心满满:“我们充分运用大数据、智慧监管等现代信息技术,构建全方位、全时段的产品质量监管体系。对市场上产品的质量信息进行收集整理和分析,精准定位产品质量问题高发区域、企业和产品类型,实现靶向监管,推动实现产品质量可追溯。”

荔枝新闻中心记者 徐仁飞、林若瑄

编辑  小鱼儿

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