长江商报消息●长江商报记者 沈右荣

物流巨头京东物流（02618.HK）取得了超出市场预期的经营业绩。

近日，京东物流披露2024年年度报告，公司报告期实现营业收入1828.38亿元，同比增长9.7%；经调整后净利润达到79.17亿元，同比增长186.8%。

营收净利均创新高，与不断完善的全球网络、持续更新迭代的技术相关。

截至2024年底，京东物流已拥有超100个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积超100万平方米，海外仓已覆盖全球19个国家和地区。

前沿科技的规模化应用，是京东物流经营业绩良性增长的重要驱动力。2024年，公司将AI、大模型、大数据、无人驾驶、货到人系统等关键技术在物流各环节持续落地，大模型已累计调用超6亿次，赋能数十万一线员工。

长江商报记者注意到，近三年，京东物流合计投入逾百亿元研发。截至2024年底，公司获得授权涉及自动化技术和无人技术的专利数量超过3000项。

服务外部供应链客户8万家

持续深耕一体化供应链核心赛道的京东物流交出了一份靓丽财报。

年报显示，2024年，京东物流实现营业收入1828.38亿元，同比增长9.7%。其中，来自一体化供应链客户收入873.55亿元，同比增长7.2%，占公司营业收入的比重达47.8%。这主要受益于家电、快消等行业头部客户的深度合作。

公司表示，受外部一体化供应链客户的收入增加带动，其来源于外部一体化供应链客户数量同比增加。公司外部一体化供应链客户数量由2023年的74714名增加至2024年的80703名，单客户平均收入于2024年为40.02万元。

此外，来自其他客户的收入955亿元，较2023年的852亿元增长12.1%，主要原因为，受快递快运服务的业务量增加所带动。

外部客户仍然是京东物流收入的主要来源。2024年，公司来自外部客户的收入为1277.76亿元，占公司营业收入的69.9%，来自京东集团的收入为550.62亿元，占公司营业收入的31.1%。

与营业收入相比，净利润增长更为强劲。2024年，京东物流取得的经调整后的净利润为79.17亿元，同比增长186.8%。

对于净利润增速高于营业收入，京东物流解释，主要原因为营业成本占比下降。

2024年，公司营业成本1641.39亿元，同比增长6.6%，占当期营业收入的比重为89.8%，较上年同期的92.4%下降2.6个百分点。

营业成本占收入百分比同比减少主要归因于产品及网络结构的优化，以及技术驱动带来的运营效率提升。

2024年，京东物流海外“朋友圈”快速扩容，一体化供应链收入持续高速增长。

截至2024年底，京东物流已拥有超100个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积超100万平方米，海外仓已覆盖全球19个国家和地区。目前，公司在美国、日本、马来西亚、中国香港等地持续拓展高品质的物流仓库，形成了更为完善的全球供应链物流覆盖能力。

与此同时，京东物流持续拓展跨境运输服务能力，新增包括深圳—吉隆坡、深圳—曼谷的多条国际全货机航线，进一步强化中国与东南亚的航空货运连接。

2024年，京东物流成功突破某中国新能源汽车品牌中欧干线运输及欧洲仓配业务，并为另一个中国出海汽车品牌提供覆盖跨境运输、清关、仓储及配送的全链路服务，在中东地区打造了首个汽配标杆仓，实现“海运入仓+中东全域配送”的一体化服务。

大模型累计调用超6亿次

京东物流经营业绩高速增长，科技驱动功不可没。

京东物流将科技创新放在首要位置，持续加码研发投入，加大新技术探索、转化力度，并取得明显成效。

数据显示，2022年至2024年，公司研发投入分别为31.23亿元、35.71亿元、35.7亿元，三年合计达102.65亿元。

截至2024年底，京东物流已获得授权专利及软件著作权超过5000项，其中，涉及自动化技术和无人技术的专利超过3000项。

京东物流将AI、大模型、大数据、无人驾驶、货到人系统等关键技术与物流各环节深度融合，专注于供应链全链路的降本增效，实现从规划到仓储与运配等全环节场景的智能化应用，赋能京东物流自身运营效率和经营质量改善，也助推客户和行业降本增效。

近年来，备受关注的大模型也被京东物流应用于异常管控、流程自动化、智能交互等数十个场景中。

截至目前，京东物流大模型已累计调用超6亿次，赋能数十万一线员工。

除了对AI、大模型、大数据等新技术的持续探索外，京东物流也在物流机器人的研发和应用上持续发力。

2024年，京东物流成功推出并投入使用了全新自研的“智狼”货到人解决方案，并应用在京东物流北京大兴临空智能物流园区的童装仓，充分利用12米以下的库房空间实现高密度存储，存储坪效相比普通仓库提升4倍以上；全仓使用近百台智狼飞梯机器人和搬运机器人，实现自动化入库、上架、拣选、出库等，上架效率提升5倍，拣货效率提升3倍以上。

此外，京东物流还发布了搭载感知大模型的第六代无人车，无人车与京东快递系统的无缝对接和高效的多机协作，“人车协同”模式大幅提升了末端配送效率。

在年报中，京东物流解释其业绩增长时表示，技术驱动带来了运营效率提升。

2024年，京东物流的毛利率为10.23%，较上年同期上升2.62个百分点，对应的净利率为3.88%，同比上升3.18个百分点。

视觉中国图

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