全国两会召开前，人民网开展第24次全国两会调查。网民投票结果显示，“民生保障”“正风反腐”“社会治理”三大热词备受关注，位列前三。今年的政府工作报告及时作出了回应。“加大保障和改善民生力度，提升社会治理效能。”“坚决扛起全面从严治党政治责任，深入贯彻中央八项规定精神，坚定不移推进政府党风廉政建设和反腐败斗争。”各地各部门要拿出使命担当，把民心民意转化为推动高质量发展的强劲动力，在浩荡春风里迈出坚实步履。

　　发展为了人民，发展依靠人民。2024年，各地各部门面对压力挑战始终抓实民生保障，拿出一系列便民利民举措，增强了群众的获得感。从全国医保个人账户跨省共济，到城镇老旧小区改造，再到存量房贷利率批量下调，交出了一份恢宏壮丽的民生答卷。在历次的全国两会调查中，与民生紧密相关的“社会保障”一词曾多入列十大热词，今年对“民生保障”的关注热度位列榜首。由此观之，民生问题始终是人民群众关心关注的热点焦点。从降低家庭的生育、养育、教育成本的希望，到加强老年医疗健康服务的基层社区覆盖力度的呼吁，从加强基层社区对儿童及其家庭服务的支持，到打造“家门口”的就业服务站的期望，从优质医疗资源能够进一步下沉的期盼，到上级诊断结果的共享互认的推广等，各地各部门要认真倾听民意呼声，加大投入，完善救助保障体系，在推动高质量发展中解决民生保障难题。

　　正风肃纪反腐，关系民心所向。整治群众身边不正之风和腐败问题，是老百姓期盼的实事，是关系党的执政根基的大事。2024年，中央纪委国家监委直接查办督办群众身边不正之风和腐败问题3430起。全国共查处相关问题70.5万起，给予党纪政务处分53万人，移送检察机关1.6万人，全党上下一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，“打虎”“拍蝇”“猎狐”成效显著。2024年，各地区各部门推进作风建设常态化长效化，持续深化整治形式主义为基层减负。调查结果显示：超六成网民认为违规吃喝、享乐主义和奢靡之风等问题显著减少；77.20%的网民则认为整治“政绩工程”“形象工程”最有成效。反腐败斗争一步不停歇、半步不退让。各地各部门要持续用力，久久为功，要从思想意识、制度约束、从严惩治等方面综合施策，从事关人民群众关心关注的热点难点问题着手，查处群众身边的腐败与作风问题。

　　社会治理事关民生福祉，事关发展大局。社会治理是国家治理的重要方面，社会治理现代化是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。随着经济体制深刻变革、社会结构深刻变动，我国着力构建符合时代需求的社会治理体系，逐步从社会管控、社会管理向社会治理转变。2024年，各地各部门坚持以人民为中心的发展思想，通过持续改革创新，推动社会治理取得新成效。从强化市民热线、领导留言板等公共服务平台功能，到推动新时代“枫桥经验”在各地落地生根、遍地开花，从推动网络空间治理，到优化营商环境等，持续提升了社会治理水平，推动了政府职能的转变，完善了公众参与机制，实现了社会大局的稳定。今年是“十四五”规划的收官之年，各地各部门要通过全面深化改革，激发人民群众的动力活力，形成齐抓共管、齐心协力的社会治理新格局。（张闲语）