转自：九派新闻

【#专家谈三只羊复出#：重建信任是个艰难的过程】#三只羊复出重建信任是个艰难的过程# 3月23日，对于合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只羊公司”）直播带货相关问题，安徽省合肥市联合调查组发布通报称，三只羊公司足额缴纳了罚没款6894.95万元。对“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品，已累计赔付2777.85万元，并继续按照应赔尽赔原则，执行退一赔三标准，做好退赔工作。经三只羊公司申请，合肥市联合调查组组织相关主管部门和律师、消费者代表等进行综合评估，认为三只羊公司整改符合要求，具备恢复经营条件。消息发出后，不少网友对“三只羊”的复出持怀疑态度。也有网友表示支持主播改过自新，“合规经营才是立足市场的根本”。对此，华中师范大学梅志罡教授在接受@经视直播 记者采访时表示，拥有1.2亿粉丝的头部主播因售卖问题产品被相关部门勒令整改，如今整改完毕复出，尽管“三只羊”交纳了足额罚款，但不少网友并不买账，因为重建信任是一个复杂而艰辛的过程，想重新获得网友的信任就得接受网友的冷落。“信任的建立需要积累，但打破信任只是一瞬间的事情。”梅教授认为，网友对“三只羊”的复出保持怀疑、观望的态度也是可以理解的，网红团队也要客观看待网友的态度。“从观念、服务、产品、营运上真正改过自新，才能让网友重新接纳他们。”