转自:中国质量报
本报讯 (记者贾润梅)近日,记者从宁夏回族自治区市场监管厅(以下简称“宁夏市场监管厅”)获悉,今年宁夏将全面实施消费供给提质、消费秩序优化、消费维权 【下载黑猫投诉客户端】提效、消费环境引领四大专项行动,提振市场消费信心,为消费者权益保驾护航。
围绕消费供给提质,宁夏市场监管厅将开展企业质量管理能力评价,提升“宁夏制造”整体形象,并完善重点领域服务消费标准和合同示范文本,支持“老字号”创新发展,加快推进当地特色优势产业高质量发展。
围绕消费秩序优化,该厅将进一步加强群众关切的米面油、肉蛋奶等重点食品监管,巩固“规范餐饮价格”和“校园餐”集中整治成效;重点查处食品生产领域超范围超限量使用食品添加剂和添加非食用物质,以假充真、以次充好、计量作弊等问题;开展价格监督检查和反不正当竞争守护行动,查处不按规定明码标价、价格欺诈等违法行为。
消费维权提效方面,该厅强化消费维权与行政执法衔接,加大“诉转案”力度,启动“维权直通车”,实行投诉举报“2小时响应、24小时核查、72小时办结”的处置标准。
另外,宁夏市场监管厅将持续提升网络消费环境,通过线上严格监测、线下跟进整治,重拳打击网络市场中流量造假、刷单炒信、低俗带货、违法广告等违法行为。
“我们正在把‘天天3·15’理念转化为长效机制。”宁夏市场监管厅相关负责人表示,将投入2000万元专项资金用于消费环境建设,通过建立西北首个省级消费环境监测平台,实施重点商品质量追溯工程,力争实现重点行业消费投诉量下降20%、消费者满意度突破85分大关,为宁夏建设黄河流域生态保护和高质量发展先行区注入消费新动能。