●江德斌
据国铁集团消息，4月1日起，年满60周岁的铁路常旅客会员乘坐旅客列车时将获得票面金额15倍的积分，相当于普通常旅客会员的3倍，即花费1000元乘坐火车，可获赠1.5万积分，兑换火车票时可抵150元使用。
老年群体出行往往会综合考量出行成本，尤其是在长途旅行中，费用支出更是精打细算。15倍积分政策实施后，会直接降低出行的经济成本，减轻老年旅客的经济负担，今后无论是去看望子女，还是追寻“诗和远方”，都有了更多说走就走的勇气。这一适老化的创新之举，体现了国铁集团在服务民生、促进养老消费方面的积极作为，对推动文旅经济、银发经济发展有着深远意义。
在社会老龄化进程不断加快的当下，银发经济正逐渐成为经济发展的一个重要组成部分，而老年旅游在其中扮演着重要的角色。很多老年人时间充裕，可以自由调整外出计划，特别适合性价比高的错峰旅游。铁路部门加大优惠力度，鼓励更多老年人选择火车出行，不仅有助于文旅经济“削峰填谷”，带动铁路客运量增长，也将促进沿线旅游景区、酒店、餐饮等相关产业的发展。
积分优惠政策为老年人带来了实惠，但也存在一定使用限制。如积分兑换的车票不能办理退票或变更到站业务，且旅游专列和国际列车不适用积分优惠；尚未注册成为“铁路畅行”常旅客会员的老年旅客朋友，需要通过铁路12306网站、客户端（App）和车站会员窗口申请成为会员，才能享受更多积分优惠。这些限制可能会影响部分老年人的使用体验，很多老年人不懂、不会申请会员，可能错失优惠福利。这也决定了相关举措还需细化和完善。铁路部门要通过多种渠道加强宣传力度，提高政策的知晓度，让更多老年旅客知晓积分优惠政策。在会员注册、积分兑换流程上，要确保简便易懂；对于不太熟悉智能手机、网络操作的老年旅客，车站工作人员应提供必要的帮助与引导。未来，还应考虑将积分使用范围扩大至更多列车类型和服务场景，进一步提升积分的使用价值，为老年旅客提供更多增值服务，让他们享受到更加便利舒适的出行体验。
