三只羊缴纳了罚款、赔付合计9672.8万元后,被宣布“具备恢复经营条件”。此时,头部主播疯狂小杨哥已停播198天。
3月23日,合肥市市场监督管理局官方微信公众号“合肥市场监管”发布《关于合肥三只羊网络科技有限公司整改情况的通报》。
根据通报,2024年9月26日,合肥市联合调查组发布合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊”)直播带货相关问题的通报后,经调查处置,2024年10月11日,三只羊足额缴纳罚没款6894.95万元,对“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品,已累计赔付2777.85万元,并继续按照应赔尽赔原则,执行退一赔三标准,做好退赔工作。
合肥市联合调查组表示,三只羊整改符合要求,具备恢复经营条件。
对于合肥市联合调查组的通报,三只羊回应称,将严格把关产品质量,新筛选、签定3家第三方专业品控机构,分品类编制食品、化妆品等7类品控作业指导书,按规范严格把控产品质量;严格甄选品牌合作,进一步提升自营品占比,提高准入门槛,合作品牌压减80%;严格售后服务标准,开设专门售后服务账号“三只羊网络售后”,对经认定的问题产品,承诺先行垫付退赔款,提高消费者售后服务体验。
三只羊表示,感谢消费者的批评、监督和帮助,今后将严格落实行业标准。
图源:图虫创意2024年中秋节,成了小杨哥的“中秋劫”。
去年中秋节前夕,小杨哥曾在直播间三次售卖“香港美诚月饼”,并称其是香港本地“高端月饼”,随后被质疑涉嫌虚假宣传。
此外,一个流传甚广的直播片段中,香港TVB演员曾志伟、马国明、萧正楠都出现在小杨哥的直播间,而他们只是美诚月饼的背景板。按照小杨哥的说法,这块来自香港、有米其林大师加持的月饼,线下门店一盒售价高达239元,而小杨哥出手,“三盒只要169元”。
从数据上看,这拨带货相当成功。小杨哥直播间三次带货美诚月饼,后者在抖音的销售额超过5000万元。
网友们很快发现,“香港美诚月饼”可能根本和香港没什么关系。有代理商告诉消费者,美诚月饼在香港没有门店、没有工厂;产地信息显示,月饼是在广州和佛山生产的。美诚也不是“二十年的老品牌”,公司在五年前成立,而香港美诚月饼的商标,直到一年前刚刚注册。
此前,小杨哥及其旗下的三只羊公司带货的产品,也曾不断卷入争议风波:如被央视3·15曝光用槽头肉做的梅菜扣肉、茅台酒疑似真假混卖、澳洲谷饲牛肉卷实为调制肉等。
针对网络的种种争议,2024年9月19日,合肥市成立联合调查组,针对三只羊直播带货中存在的有关问题开展调查。
合肥市联合调查组通报称,三只羊受广州市美诚食品有限公司委托,直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20多年”,强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点,构成虚假、引人误解的商业宣传行为。
此外,三只羊受湖北鲜多裕网络科技有限公司委托,直播推介“澳洲谷饲牛肉卷”,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉。三只羊公司在未获取原切肉检测报告的情况下,仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。鲜多裕公司实际发货的肉品为调制肉。上述行为构成虚假的商业宣传。
依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定,合肥市联合调查组拟决定对三只羊没收违法所得、罚款共计6894.91万元,针对三只羊直播带货中存在的相关问题,责令暂停经营限期整改,承担相关法律责任。
在3月23日的最新通报中,针对三只羊在选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等方面存在的问题,合肥市联合调查组指导其制定具体整改措施89项,督促其抓好整改落实。
“经三只羊公司申请,市联合调查组组织相关主管部门和律师、消费者代表等进行综合评估,认为三只羊公司整改符合要求,具备恢复经营条件,”合肥市联合调查组表示。
小杨哥自2024年9月7日最后一次直播后便停播。
不过,小杨哥“消失”期间,三只羊团队并没有就此停摆。
据红星新闻报道,三只羊网络出海的抖音账号“TikTok事业部(三只羊)”持续在招募TikTok切片授权账号,已开放授权国家有新加坡和马来西亚。2025年2月,三只羊还在进行TikTok海外服饰类目招商,目标市场主要在东南亚地区。
三只羊团队也在尝试抖音之外的平台带货。2025年1月,三只羊公司旗下账号“小杨臻选”在视频号试水直播,风格转为“克制讲解”。“小杨臻选”是三只羊旗下销售自营品的账号,截至2025年3月5日在抖音平台拥有448.2万粉丝,2024年9月20日后抖音账号再未更新,视频号仍在更新。
蝉妈妈数据显示,目前疯狂小杨哥粉丝数为1.08亿;另据婵妈妈数据显示,在2024年9月1日,“疯狂小杨哥”抖音账号粉丝总数还有1.2亿,“美诚月饼”事件后,粉丝数逐渐下滑。
停播198天后,小杨哥还能“疯狂”吗?
(转自:智超讲财商)