2025年3月20日，华住集团（HTHT.US、01179.HK）发布2024年第四季度及全年财务业绩报告。财报显示，华住集团全年收入239亿元，同比增长9.2%，四季度收入60亿元，同比增长7.8%，在行业整体竞争加剧的情况下仍保持稳健增长。然而，财报数据的另一面也透露出行业正在进入存量市场竞争阶段。

旅游酒店行业资深高级经济师赵焕焱对《中国经营报》记者说：“华住的表现优于整个酒店市场，年报表现较好，说明其竞争力在增强，特别是在订房系统和会员系统上的优化起到了关键作用。华住的中央预订占比达到66.4%，会员贡献间夜量高达76%，这表明其会员体系的黏性较高，对整体业绩增长起到了积极作用。”

应该说，2024年中国酒店业面临着新的市场环境。一方面，旅游需求的释放仍在继续，商旅市场增长带动了高品质住宿需求提升；另一方面，行业整体供大于求，经济型及中端酒店竞争加剧，品牌迭代成为关键。华住在此环境下，依托会员体系、数字化运营能力和多品牌布局，实现了稳健的扩张，但净利润下降、房价承压等挑战同样值得关注。

旅游消费复苏，酒店业需求变化显现

2024年，国内旅游市场持续复苏，大众旅游需求不断释放，为酒店行业带来新的增长动力。同程旅行发布的财报显示，2024年住宿收入同比增长19.7%，表明住宿行业整体受益于旅游市场的复苏与消费力提升。而文化和旅游部数据显示，2024年国内出游人数已达56.15亿人次，显示出旅游已成为大众生活的重要组成部分。

华住集团在这一市场趋势下保持了稳健发展。2024年第四季度，华住实现营收60亿元，同比增长7.8%，全年收入239亿元，同比增长9.2%。此外，2024年华住的酒店营业额达到928亿元，同比增长15.5%。截至2024年年底，华住在全球运营的酒店数量达11,147家，客房总数超过108.8万间。

旅游市场的变化不仅体现在出行人数的增长，还体现在消费方式和需求的变化。

相关数据显示，越来越多消费者更倾向于高性价比的住宿选择，特别是在非一线城市。同程旅行的住宿业务增长，也反映出大众旅游市场的消费主力正在向下沉市场拓展。这一趋势与华住近年来在三线及以下城市的扩张相契合。截至2024年年底，华住在三线及以下城市的在营酒店占比已提升至42%，待开业酒店占比更是达到了54%。

华住财报数据背后的行业竞争格局

尽管华住在2024年取得了稳健增长，但细分数据也透露出酒店行业供大于求、竞争加剧的现实。华住中国2024年的平均房价（ADR）为289元，同比下降2.46%；平均可出租客房收入（RevPAR）为235元，同比下降3.06%。虽然入住率（OCC）仍维持在81.2%的较高水平，但同比仅增长0.2个百分点，反映出行业竞争的加剧。

赵焕焱进一步分析道：“华住2024年在内地市场的净利润下降了18.18%，这是行业整体存量竞争加剧的表现。平均房价和RevPAR的下降，说明市场供给相对过剩，酒店品牌之间的竞争加剧。业主选择品牌时，会更倾向于经营表现稳定、品牌影响力强的酒店，而华住的核心竞争力在于其规模化优势和会员体系。”

从全球市场来看，美国和中国的高端酒店市场均受到冲击。2024年，美国酒店业的平均出租率下降4.9%至47.7%，平均房价下降1.7%。中国市场方面，洲际酒店集团在华平均可出租客房收入全年下降4.8%，万豪国际大中华区的平均可出租客房收入同比下降2.3%。华住在国际市场的扩张虽然带来了一定增长，但全球酒店业的整体降温仍然对未来增长带来挑战。

值得注意的是，华住在中高端市场的布局正在加速。2024年，华住中高端在营酒店同比增长35%，达到873家，同时待开业酒店数量增长至521家。这一增长主要得益于全季、桔子水晶等品牌的持续升级，以及市场对品质住宿需求的上升。

存量市场仍然面临挑战

从华住的财报数据来看，市场需求在向更高性价比、更多样化的住宿体验方向发展。与此同时，品牌竞争的加剧使得存量市场的争夺更为激烈，酒店集团的盈利模式和增长逻辑也在发生变化。未来，华住如何在市场分化中保持竞争力？如何平衡扩张与盈利能力？

行业专家指出，品牌价值、会员体系和市场布局的优化将成为决定未来增长的关键。

振兴国际智库负责人李志起指出，面对存量市场竞争加剧的趋势，华住需要进一步优化品牌策略，提高运营效率，同时强化会员体系的价值。2025年，华住计划加大在低线城市的渗透，并提升中高端品牌的市场占有率。此外，华住会的精细化运营将成为其核心竞争力之一。

“未来存量市场竞争将更加激烈，品牌需要不断创新和优化。如何在品牌重塑过程中保持核心价值，同时根据消费者需求调整市场策略，是关键问题。华住需要进一步强化品牌优势，提高加盟商和消费者的认同感。”赵焕焱说。

华住方面表示，该集团2025年的发展策略包括：首先，低线城市拓展，继续深耕三线及以下城市，通过高性价比产品吸引大众市场。其次，要在中高端市场突破，全季、桔子水晶等品牌进一步升级，并强化加盟商的支持政策。再次，会员体系要深化，即通过精准营销和个性化服务，提高会员留存率和消费频次。最后，数字化运营，优化中央预订系统，提高直销占比，降低OTA渠道的依赖度。

此外，华住还需要应对行业整体挑战，如新品牌崛起、消费者需求变化以及行业政策调整。例如，2024年全国新开业酒店达到871家，预计2025年将新增1090家，行业供给进一步增加，使竞争加剧。

从国际市场来看，华住的海外业务增长迅速，但国际酒店市场的不确定性仍然存在。如何在全球范围内优化布局、控制成本、提高盈利能力，将是未来的重要课题。

赵焕焱总结道：“在供大于求的市场环境下，华住的优势在于其品牌影响力和规模化运营能力。未来，它需要在创新与稳健增长之间找到平衡，才能在激烈的市场竞争中持续领先。”

（文章来源：中国经营网）