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物业公示明白账有多难?

  □ 一 孔

  最近,昆明一小区物业给业主分红的事引发广泛热议。一些人在羡慕“别人家小区”的同时,发出“灵魂拷问”:自己的小区物业什么时候能交出一本收支明白账?这个疑问,代表了不少居民的心声。

  近年来,有关物业收费、小区公共收益等问题,越来越引起业主的关注。大家就想要个说法:物业费交了,如何使用应该清楚明白,定期向业主公示收支明细。另外,小区内商铺、电梯广告、墙面广告等收益是个什么情况,收了后用在了哪些地方,也总得有个交代。

  然而,面对业主合理合法的要求,一些物业公司总是想方设法搪塞。这就让一些业主心生疑惑:账务公开这么难,有什么难言之隐啊?业主对物业一旦产生不信任感,双方之间的隔阂会慢慢加深,少数业主就以拒交物业费作为手段,以表达对物业的不满。媒体报道称,物业公司为追缴物业费而把业主告上法庭的事时有发生。

  物业公司和业主,不应该成为“冤家对头”,而要相互理解,取得最大共识,齐心合力营造一个和谐的居住环境。对于业主的合理诉求,物业公司应当尽力满足,用明白账本回答业主的各种疑问。相信业主也是通情达理的,不是说就一定要像人家那样分红,毕竟这只是特例,但先把账算清楚了,这有什么难的呢?

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