3月20日下午，百度召开信息安全沟通会，针对“谢广军女儿开盒”事件的调查过程及结果进行现场说明，并展示经三方公证的“（2025）京精诚内经证字第1642号”公证书。百度安全负责人陈洋表示，百度任何职级的员工及高管均无权限触碰用户数据。

沟通会现场，陈洋详细披露了事件调查结果：事件发生以来，百度对当事员工的“历史数据申请记录”、“权限记录”、“数据查询”等多项权限和操作日志进行了调查与审计，确认其没有百度用户个人身份信息的数据权限，也未登录任何百度数据库与服务器。经核实，确认开盒信息并非从百度泄露。该过程，全程经过三方现场公证。

会上介绍，针对“开盒事件”发生后网上流传的“当事人承认家长给她数据库”截图，经核实发现，该截图的信息内容不实，事实为博主收到家人红包后，在平台晒出红包截图，博主回复“我家长给的”，本意是想说明红包的来源，与“开盒”无关，事件发生后的大量传播信息均为不实。

百度表示，在相关政府部门的指导下，积极响应和倡议推进“反开盒”联盟的成立，共同加强数据隐私防护，严厉打击非法数据窃取及泄露行为，筑牢网络安全防线，共同维护清朗网络空间。