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“恶意差评”帽子莫乱戴

转自:湖州日报

  在社交平台发布“种草”或“避雷”的点评,是近年来兴起的消费风潮。部分商家认为“恶意差评”损害自身名誉,因而拒绝负面评价。商家对待合理的批评意见多一些雅量,不要习惯性地给差评戴上“恶意”的帽子,多把注意力放在提升产品与服务质量上。监管部门和平台也要整顿“职业差评师”、专人“刷评”服务等现象,避免“劣币驱逐良币”,共同维护公平、诚信的交易环境。

  文/张钰苑  图/叶品

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