3月19日，韵达股份（002120.SZ）发布2月份快递服务主要经营指标快报显示，公司通过优化基础设施网络、提高运营效率和服务质量，实现了显著的业务增长。特别是在2024年春节假期（2月10日至2月17日）导致同比基数较低的情况下，韵达股份完成了18.10亿票快递业务量，同比增长69.95%，实现快递服务业务收入35.37亿元，同比增长45.32%。

根据国家邮政局的数据，2025年1-2月中国快递发展指数为368.6，同比增长11.8%，显示出强劲的发展动能。整个行业寄递业务量达到313.7亿件，同比增长19.5%，其中快递业务量累计完成284.8亿件，同比增长22.4%。

在快递市场规模稳步扩大、服务质量持续提升的大背景下，韵达股份专注于核心业务，不断夯实基础设施建设，确保网络稳定性，从而实现“服务提质、业务增量”的双重目标。公司秉持“全网一体”的发展理念，坚持“以客户为中心”，为提升网点经营能力和发展信心，陆续调整了一系列经营措施和管理政策，实现了全网运营效率和服务品质的提升，通过规模效应、数字化能力和全链路精益管理，公司成功降低了核心运营成本，重新回到行业领先水平。

为了进一步扩大市场份额，实现有质量、有价值的增长，公司密切关注技术迭代带来的潜在降本机会，积极挖掘生产运营各环节的提质增效潜力。作为致力于打造“数字化、智能化、标准化”智慧物流综合服务商的先行者，公司对外表示，已部署DeepSeek大模型，以人工智能为驱动引擎，推动从“人工+智能”向深度智能化的转变。

具体应用场景包括智能终端、智能客服和智能决策支持等。例如，智能终端使快递员能够通过语音或一句话实现多功能快捷操作；智能决策支持系统则有效降低了决策成本，提升了加盟网点处理客户咨询和包裹管理的效率。

此外，公司投入研发工作，探索无人机和无人车等新兴物流配送方式的应用。目前，公司在部分地区已开展无人机和无人车的试点工作，旨在进一步提升末端配送效率和服务体验。

伴随着强劲的市场消费需求和电商经济的繁荣，快递业务总量不断突破历史记录，快递业务量单日峰值也刷新了纪录。同时，伴随着电商平台多元化、“包裹拆零”、直播经济的高速发展，叠加农村物流基础设施完善下促进的农村购物频次不断提升，协同快递多应用场景拓展，以及逆向物流、散单业务量的持续增长，将促进快递行业业务量持续保持增长。

在此背景下，信达证券分析指出，随着直播电商的崛起，网购消费渗透率将进一步提升，而消费行为的下沉化和碎片化将促使单个快递包裹实物商品网购额下降，韵达有望充分利用网络改善带来的经营惯性，公司端有望充分利用网络持续改善的经营惯性，在做有质量、有价值、有利润的优质包裹的同时，合理兼顾产能利用率和边际效应。

此外，随着无人机和无人车技术的逐步成熟，韵达计划在未来几年内大规模推广这些新兴物流配送方式，以应对日益增长的市场需求，并进一步提升服务质量。