转自：河北日报

本报记者 高珊

春日的阳光漫过窗棂，将泊头市福星园老年公寓的走廊染成一片暖金色。

3月13日一早，71岁的张凤芹拉住和她问好的杨景然，说起了体己话。

“闺女，来了你这儿，我可真是享福了。”张凤芹说，自打去年住进来，不仅身上长肉了，身体也好多了。“之前走不了路，你看，现在我拄着拐棍都能慢慢走了。”老人说着，脸上涌起了笑意。

这样的场景，在福星园里再寻常不过。但对杨景然这位85后养老院院长而言，每一句“谢谢”、每一位老人的笑容，都是支持她13年来扎根养老事业的力量源泉。

杨景然留着一头漂亮的卷发，穿着西装，时尚干练，很难将她与“养老院院长”联系起来。

谈及选择这份事业的初衷，她的眼神变得柔软起来：“小时候，父母忙时，是姥姥陪我长大，常给我讲故事。妈妈休息时，也会给姥姥洗脚。”家庭中代际间的温情，让她对老人有着天然的亲近感。

2012年，本科毕业的杨景然在慎重思考后，踏入了养老行业。“家家有老人，人人会变老。我相信这是一份有发展前景的事业。”杨景然说。

刚入行，一没经验、二没技术，杨景然就从最基础的点滴学起。

跟班打扫卫生，照顾老人洗漱就餐；陪老人聊天，了解他们的需求；组织开展手工活动，丰富老人的文化生活……在养老护理一线，杨景然一干就是数年。

在工作中，杨景然接触了许多老人，更直观地了解了他们的养老需求。

她发现，有的老人因子女工作繁忙，长时间独居而倍感孤独；有的老人身体机能下降，行动不便，需要更专业的医疗护理。

她意识到，养老工作不仅仅是简单的“吃饱穿暖”，更需要心灵慰藉和专业医疗支持。

2018年，杨景然成为泊头市福星园老年公寓总经理，一场“养老革新”悄然开启。

她带领团队到北京、上海、南京等地的知名养老机构考察学习，每次一去就是十几天，学习这些机构先进的养老理念和管理模式。

回来后，结合本地实际情况，她对老年公寓的居住环境、餐饮服务、医疗服务等进行了全面升级。

“我们建起了具有正规医疗资质的福星园护理院，聘请了持证的医生、护士和康复师，为老人提供可靠的医疗服务。”杨景然介绍，护理院还与当地多家医院结成紧密型医联体，每周都有专家来开展技术培训，定期为老人们进行健康检查和疾病诊治。

也是从那时起，福星园开始接纳更多有身体机能障碍的老人。

照顾好这些老人，并非易事，她又带领团队开始探索福星园养老服务标准化体系建设。

梳理收集资料、完善操作流程、征求专家意见并改进……他们先后构建了覆盖通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准、岗位工作标准4个板块338项标准的标准化服务体系。

2021年5月，福星园老年公寓入选“国家级服务业标准化试点”，并于2023年以高分通过评估验收。

几年下来，在杨景然和团队的共同努力下，福星园老年公寓“脱胎换骨”。现在，这里已经成为集医疗护理、生活照料、康复保健、旅居颐养、休闲娱乐、心理疏导、培训教育、安宁疗护于一体的多功能综合性养老服务机构，构建了“医、养、康、教”四位一体养老服务模式。

如今，在福星园里，温暖的场景处处可见：康复室里，曾经瘫痪的李大爷在护理员细心陪护下，可以缓慢行走了；活动室里，老人们在护理员的陪伴下，围坐一起做手工，欢声笑语不断；会议室里，膳食委员会的成员们，为了老人们的营养菜谱讨论得热火朝天……

“养老不该是等待终点，而是重启生活的起点。”杨景然坚信，通过他们的精心服务和不断创新，能够让每一位入住的老人都在这里找到生活的乐趣和尊严。

诚如她所愿，13年间，3000多位老人在这里安享晚年。

在2025年的春光里，杨景然有了更宏伟的心愿。“未来，我们想实现‘五年一个福星园’，把我们的服务延伸到全省、全国，陪伴更多的老人度过有质量的晚年时光。”在杨景然看来，她的养老事业还在路上。