从一瓶牛奶到一套房子，从实体消费到数字经济，司法守护始终在线。重庆五中院创新构建“全链条”维权体系，让正义提速，让诚信生根。

智慧赋能，跑出维权“加速度”

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法官通过“云上法庭”调解纠纷，法律条款权威守护消费者的选择，制定《食品安全民事案件60问》，定期发布消费者权益保护典型案例，开展消费者权益保护法治宣传活动，构建“诉前调解+示范判决+类案指引”三维机制。

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协同联动，画出维权“同心圆”

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成渝司法协作破除地域壁垒，行政执法与司法审判无缝衔接；完善“大综合一体化”城市综合治理体制机制，细化公安、商务、文旅、消防、卫生健康等9个部门职责，建立联动机制，联合开展民宿行业治理10余次。

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公正司法，校准维权“价值天平”

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支持合理索赔、惩戒恶意碰瓷、封堵制度漏洞，既要让不良商家付出代价，也要让诚信企业轻装前行。

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自2022年以来，辖区两级法院消费者维权纠纷案件受理23059件，调撤12727件，调撤率达55%。从审判到执行，司法为维权按下加速键。我们将继续贯彻“如我在诉”意识，把消费者权益保护融入“抓前端、治未病”大格局，让司法裁判成为引领诚信经营的“风向标”。

来源：人民法院新闻传媒总社