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机票超售航司选倒霉蛋儿什么标准

转自:京报网_北京日报官方网站

#机票超售乘客被甩#【#机票超售航司选倒霉蛋儿什么标准#】北京商报3月17日报道了《机票超售调查:乘客“被甩”,航司方案:要么听话,要么别飞》后,部分曾经经历过机票超售的乘客留言,想知道“为什么自己是那个倒霉蛋儿”“航司选人标准是什么”“航司以多少比例超售”。

记者调查发现,基于历史退票率等多种标准,不同航司对不同航线的超售比例测算各不相同,存在扩大超售比例“钻空子”的嫌疑。同时,在实际的超售环节,对于如何选定被超售的旅客,同一航司的不同客服给出了不同的答复。显然超售比例不一、选人标准不一成为机票超售“看不懂”的关键。(北京商报)

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