本报讯（通讯员　谢冰茜　记者　顾瑾）近日，中国电信杭州分公司基于DeepSeek大模型，打造“网格AI智能助手”本地化应用，为社区基层网格员提供实时信息检索和专业知识支撑，助力基层事件办结速度提升20％。

　　杭州电信以自研AI平台底座支撑应用落地。结合客户基层治理需求，将知识检索、意图识别等核心功能转化为可复用的标准化组件并进行封装，融合模型能力与业务场景，基于自研“AI统一管理平台”二次开发“网格AI智能助手”应用，目前已接入“萧山红领通”基层智治综合应用平台。首先，快速完成模型本地化部署。完成DeepSeek-R1大模型环境配置及本地化部署，并接入“网格AI智能助手”，搭建法律智库、政策解析、实战指南等模块，支持知识向量、多模态文件解析、工作流、智能问答、数据分析等功能，通过搭建智能体持续优化模型的推理性能和提高响应速度，助力网格员工作提质增效。其次，提供全栈式支撑服务。组建属地联合团队，通过云网端协同作业，及时响应GPU算力、ECS资源自动化部署、环境预配置、模型适配、自研框架接入等客户需求，强化端到端运维保障，提升客户满意度。