转自:中国质量报
全国人大代表钟铮建议
立法规范卡牌盲盒经营
□ 本报记者 何 可
曾经,干脆面里拆出水浒人物卡,是许多人的童年回忆。而如今,类似的卡牌盲盒却变了味道。去年,一股收集“小马宝莉”卡片的风潮,让不少学生无法自拔,甚至出现单张卡牌被炒至20万元的惊人价格。“疯狂的卡牌”不仅让无数家长担忧,也引起了全国人大代表、美的集团副总裁钟铮的关注。
“去年,我发现10岁的小女儿将大量零花钱用于购买‘小马宝莉’卡牌,甚至为此感到‘骄傲’。”钟铮在接受记者采访时说,看到女儿对玩具卡牌的痴迷,她意识到,卡牌盲盒已不仅是儿童游戏,更演变为一种成瘾性消费。
据钟铮透露,经过对未成年人“集卡成瘾”问题的多方走访调研,今年全国两会期间,她将提出“关于整治卡牌盲盒乱象,防止未成年人‘集卡成瘾’”的建议,呼吁相关部门从立法层面对盲盒类产品的经营行为进行规范,加强监管执法。
过去的一年时间里,钟铮走访了20余个家庭,发现部分孩子因追逐稀有卡牌投入了高额资金,甚至形成了攀比心理,还影响了学习和价值观。
“卡牌产业链背后是利益驱动,生产企业利用低概率隐藏款、高溢价设计规则,诱导未成年人‘赌博式’消费。”钟铮指出,卡牌盲盒的定价普遍高于产品价值,其利润空间巨大,吸引了大批企业涌入,都希望在这个丰厚的价值链中“分得一杯羹”。
值得注意的是,市场监管总局在2023年发布的《盲盒经营行为规范指引(试行)》中明确规定,盲盒经营者不得向未满8周岁的未成年人销售盲盒。而对于8周岁及以上的未成年人,销售盲盒商品时必须依法取得相关监护人的同意。
然而,部分商家却故意规避年龄限制,未严格执行身份核验制度,未成年人可通过现金、他人代购规避限制。同时,部分生产企业利用卡牌设计中的成瘾规则,如低概率隐藏款、及时变现规则等,让未成年人难以自控。
“商家需要设计有效的‘年龄验证’与‘购买限制’规则。”钟铮说,商家提出卡牌及时变现的规则,也导致未成年人薄弱的自控力难以自持,从而“集卡成瘾”。为此,她建议,生产企业应公开游戏设计规则,降低卡牌稀缺性和流通价值,减少未成年人投机心态。
“犯错成本过低,就得不到应有的重视。”针对卡牌盲盒销售的“年龄销售漏洞”,钟铮建议,进一步修订完善相关法律法规,将盲盒经营指引性文件升级为法律文件,加强市场监管,特别是加强对学校周边商铺的监管。
“各商家要严格执行年龄限制,对8岁以下未成年人禁售,8岁以上需家长陪同,并设置提示性语言,如在卡牌包装显著位置标注‘可能诱导非理性消费’等提示语。”钟铮表示,应建立未成年人购买此类产品的保护机制,引导未成年人树立正确的消费观和价值观;建议监管部门对盲盒产品的游戏规则设计和售后等行为进行规范,降低消费投机风险,回归游戏本质。
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