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热点时评 | 消费券也要"老来俏"

转自:群众新闻

近期,多个城市陆续启动了新一轮电子消费券发放活动,覆盖餐饮、零售、文旅、家电等多个领域。然而,电子消费券火了,大爷大妈们却懵了。抢券要拼手速、支付要绑银行卡、优惠券要在APP不起眼的角落找寻……这些对年轻人来说毫无障碍、轻松可得的步骤和操作,却让不少老年人望而却步。数字经济的浪潮滚滚向前,但银发族却被“拍在了沙滩上”。

消费券的本意是普惠,但在数字化过程中却无形中筑起了一道“数字鸿沟”。老年人不是不想用,而是不会用;不是不愿学,而是没人教。当我们为消费券拉动内需欢呼时,是否也该想想那些被遗忘在数字角落里的银发群体?

其实,适老化改造并不难。发放纸质消费券、设置线下领取点、开通电话预约通道,这些“笨办法”恰恰是最接地气的解决方案。商家也可以推出“银发专场”,让老年人享受专属优惠。科技向善,不是让技术变得更炫酷,而是让每个人都能平等地享受科技红利。

一些地方已经在探索“数字+传统”的双轨制发放模式。比如上海推出长者专享体育消费券,既可以通过手机领取,也能在社区服务中心领取纸质券;杭州的“银发无忧”计划,专门培训社区志愿者,手把手教老年人使用电子消费券。这些暖心举措,让科技有了温度,也让政策有了温情。

消费券也要“老来俏”,这不仅关乎老年人的消费权益,更折射出一个社会的温度。我们要在追求效率的同时,给银发族也留一扇窗。毕竟,今天的我们,终将成为明天的他们。当我们为数字经济的飞速发展欢呼时,别忘了放慢脚步,等等那些走得慢的人。让消费券真正成为惠及全民的“及时雨”,而不是制造数字鸿沟的“分水岭”,这既是对老年人的尊重,也是对未来自己的温柔以待。(汪曼莉)

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