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金融消保在行动:中信银行贵阳新华路支行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传系列活动

转自:新华财经

为提升金融消费者权益保护意识,中信银行贵阳新华路支行全面开展金融知识普及活动,以创新形式与多元渠道,为大众筑牢金融安全防线。活动涵盖金融消保进商圈、进企业、进社区、进校园,厅堂创意宣传、消保知识挑战赛、行长接待日活动,以及消保创意秀视频制作及推广宣传,成效显著。

在贵阳热闹的网红商圈青云市集及曹状元街,工作人员“摆摊设点”,用幽默的语言和生动案例,为往来游客和市民介绍网络支付“陷阱”、银行卡盗刷风险等常见案例,把复杂的金融知识转化为易懂的生活小贴士。

在贵阳著名文旅景点甲秀楼旁,宣传人员化身“金融导游”,结合游客出行需求,介绍异地用卡、移动支付安全要点,获得游客真诚感谢及点赞。

针对农民工关心的财产安全问题,该行围绕如何识别假币、如何识别电诈骗局、如何保护好自己权益等进行了详细宣讲,并结合典型案例、情景模拟演练、你问我答等灵活多样的方式,深入剖析加深印象,提高农民工风险防范意识和金融常识。

社区中,对社区居民尤其老年朋友精准普及金融知识。理财经理们精心准备了通俗易懂的宣传资料,并采用互动问答、案例讲解等生动活泼的形式,帮助他们更好地理解和掌握金融知识。

校园内,工作人员担任“金融宣传大使”为网点周边学校学生开展“开学第一课”——金融知识讲座。工作人员用充满趣味的讲述,轻松愉快的互动游戏将金融安全教育启蒙的种子播撒在小朋友的心中,引导学生树立理性消费观。

厅堂里,工作人员设立金融知识“充电站”,利用宣传专区、滚动LED屏、金融消保知识挑战赛、开展创意“跳房子避陷阱”活动,以新颖有趣的形式吸引了众多客户和小朋友参与。大堂经理热情讲解,让每一位客户在办理业务之余,轻松汲取金融消费者权益保护知识。

“行长面对面”活动中,支行行长认真接待每一位来访的客户。金融消费者们纷纷就金融产品、服务体验等方面提出疑问和建议,支行长耐心倾听,逐一解答,确保每位科举的声音都被听见、被重视。

本次系列活动,参与群众众多,有效增强了金融消费者权益保护意识,提升公众对金融机构信任。金融消费者权益保护任重道远,中信银行贵阳新华路支行将持续发力,以更丰富的形式、更有温度的服务,守护好群众的“钱袋子” 。(汪希楠)

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