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协同发展涌新潮丨跨省通办,政务服务按下“快进键”

转自:邯郸网络广播电视台

编制邯郸市京津冀“跨省通办”事项清单,633个政务服务事项京津冀“跨省通办”;

市、县两级政务服务大厅设立“跨省通办”窗口,异地受理、属地审批、免费邮寄、就近取证;

运用AI技术推进行政审批制度改革,推动京津冀协同发展走深走实。

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近年来,邯郸市坚持以企业群众需求为导向,推出一系列政务服务改革举措,叫响做实“邯郸办事不用跑”改革品牌,全力促进营商环境持续优化,为京津冀协同发展助力。

市行政审批局企业开办专区设置“京津冀协同服务区”,为京津冀三地政务审批业务提速。 本报记者 范文平 摄

免去来回跑,化为“一趟清”

“在涉县就可以申请办理天津市河东区的业务,再也不用来回折腾了,省时省力又省心。”河北诺澜人力资源有限公司董事长程先生说,去年春天,他到涉县政务服务大厅申请办理企业营业执照业务,在工作人员全程帮办下,一个多小时就领取了河北诺澜人力资源有限公司天津分公司的营业执照。事后他才得知,这是我市与天津市河东区首个通过异地代收代办模式跨省办结的业务,心中充满自豪。

同样是去年春天的一天,北京云麒企业管理咨询有限公司负责人李雪楠打算把他在北京顺义的企业迁回邯郸,没想到收获了意外之喜。因为,按照以往繁琐复杂的手续,整个过程需耗时一周左右。然而,当他来到邯郸市政务服务中心大厅时,工作人员告诉他,京津冀三地实现政务服务跨省通办,你不用来回奔波了。原来,京津冀三地企业跨区域迁移变更登记的流程大幅简化,迁入登记、迁出登记、移交档案、变更登记等四个环节整合为一,企业只需向拟迁入登记机关一次性提交申请材料,即可实现迁移变更一站式办理,同时完成税务、社保迁移手续。

免去来回跑,化为“一趟清”。原本以为是一场“马拉松式”的奔波,结果在邯郸“一气呵成”——整个办理过程用时仅半小时,一张崭新的营业执照便顺利诞生。

采访中,市行政审批局企业注册科科长王晓斌表示,跨省通办不仅体现了“快”,还体现了“好”。像在办理北京云麒企业管理咨询有限公司迁移事项时,工作人员还及时与北京市顺义区行政审批部门进行了沟通,很快对方就将该企业档案一并邮寄到邯郸,确保了“一户一档”的完整性。

如今,在邯郸市各县(市、区)行政审批部门,京津冀政务服务“跨省通办”已成为工作日常。

“三地变一窗”,协同破壁垒

日前,记者走进市政务服务大厅看到,企业开办专区设立了“跨省通办”窗口,工作人员根据省级编制的政务服务事项实施规范,对“跨省通办”事项的受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、办结时限、办理结果等,开展业务咨询、申报辅导、沟通协调等服务。

“目前,市、县两级政务服务大厅在统一受理区设立‘跨省通办’窗口,选派政治素养高、业务能力强、工作作风实的业务骨干,实现了市县两级政务大厅全覆盖。”王晓斌说。

为深度融入京津冀协同发展,市行政审批局着力解决京津冀三地企业群众跨省办事难、办事不便利等问题。2024年2月26日,市行政审批局与天津市河东区人民政府政务服务办公室签订“跨省通办”合作协议,并加入“京津冀区县政务服务‘跨省通办’共建联盟”,对企业注册登记、医师执业注册等34项政务服务事项,推行“异地受理、属地审批、免费邮寄、就近取证”政务服务,为企业、群众提供全流程、无差别、高效便捷的政务服务。

按照全省“跨省通办”工作部署和关于开展京津冀资质资格互认场景化应用工作的通知要求,我市通过认定生效、备案生效、直接生效等三种方式,加快推进175项资质资格在京津冀互认。其中,认定生效7项、备案生效10项,直接生效158项。

通办提速度,服务有温度

我市吕医生到天津市医疗机构执业后,打算将邯郸的主执业机构变更到天津市,因其他原因,按照原有流程,吕医生需要先返回原注册地邯郸更新证件,再到天津市办理医师执业注册变更的相关手续。

市行政审批局与天津市西青区政务服务办积极沟通,为吕医生提供了专人帮办代办、线上全程网办、线下材料邮递办的“跨省通办”服务,在网上即时完成了跨省业务的办理。两天后,吕医生在天津西青区政务服务办领到了邯郸换发的新证,并顺利地将执业地点变更到天津市一家诊所。

近年来,邯郸市立足服务京津冀协同发展,聚焦企业群众异地办事频率高、需求量大的事项,深入开展“互联网+政务服务”,依托全国一体化在线政务服务平台“京津冀一网通办服务专区”,推行“全程网办”,不断优化“多地联办”等服务,建立健全业务互认互信、协同配合机制,全面提升“跨省通办”网上服务体验。同时,通过配置视频帮办设备和成立帮办代办服务团队,打造“远程帮办”“视频帮办”服务模式。

“为了进一步提升‘跨省通办’网上服务的体验,加强帮办代办队伍的建设,我们不断深化行政审批制度改革。”市行政审批局负责同志表示,下一步,该局将按照“数据跑路、快递跑腿、群众坐等”的要求,依托“京津冀一网通办服务专区”,全面推进企业登记业务“标准统一、代收帮办、远程办理、协同联动”的“跨省通办”模式,让企业和群众办事“就近办理、一次办成”,实现企业登记业务“办、发、领”一体化服务。同时,用AI技术推进行政审批制度改革,推动京津冀协同发展走深走实。

邯郸新闻传媒中心记者 李璇

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