3月17日，记者从西固区了解到，近期，福利路街道兰化25街区社区在落实残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴政策方面采取了创新举措，不仅确保了补贴资金的及时足额发放，还通过细致入微的服务赢得了社区居民的广泛赞誉。

为了确保政策的有效落地，兰化25街区社区采取了“三步走”工作机制。通过“线下+线上”相结合的方式，对残疾人“两项补贴”政策进行了广泛的宣传解读，确保信息覆盖到每一个家庭。同时，社区在摸排工作中注重人文关怀，从“人找政策”转变为“政策找人”。社区根据残疾等级和家庭情况，为残疾人建立了详细的档案，并优先通知急需帮扶的对象申领补贴。对于部分有抗拒申领心理的残疾人，社区邀请已受益的居民进行“现身说法”，有效消除了他们的顾虑。社区还通过严格的核查机制，确保补贴发放的准确性和及时性。

最后，兰化25街区社区在服务方面实现了从“窗口办理”到“家门代办”的转变。对于行动不便的残疾人，社区工作人员主动上门服务，帮助他们准备材料、填报申请表格，并收集相关资料，确保他们能够及时享受到政策红利。这种贴心的服务赢得了残疾人的高度赞扬。

家住在桃园小区、88岁的张老先生，被认定为一级残疾，依照残疾人“两项补贴”的相关规定，符合两补申请条件，因张老先生行动不便，为了确保能及时享受到该项政策，社区工作人员主动上门，认真、逐一审核各种证明材料原件，手把手帮忙指导填报，并收集好办理“两项补贴”的相关资料及残疾人情况视频，确保符合政策的残疾人及时享受到惠残待遇。

兰化25街区社区党委书记周丽说，当政策宣传带着温度、摸排登记充满尊重、服务办理饱含诚意时，残疾人“两项补贴”政策就不再是冰冷的条文，而成为连接党和群众的一座暖心桥。

兰州日报社全媒体记者 滕效宏