傅薛林行长给岩前灵岩村群众普及金融知识

梁野文化广场宣传

为切实提升金融消费者风险防范意识和金融素养，构建和谐健康的金融消费环境，在3.15国际消费者权益日来临之际，邮储银行武平县支行组织开展了形式多样的消费者权益保护宣传活动，通过进村镇、入社区、普知识、解难题，将金融服务的温度与力度送到群众身边。

高管带头讲消保，金融知识进乡村。3月10日，武平支行党支部书记、行长傅薛林带队前往武平县岩前镇灵岩村开展高管讲消保活动，结合群众身边高发的“伪理财，假借贷”问题，以“方言+案例”的方式宣传基础金融知识和风险防范技能，提升其金融素养和风险责任意识。并针对大家关心的银行卡为何会非柜面的问题，傅行长逐一进行专业解答，特别提醒老年群体“不轻信、不透露、不转账”向大家传递维权意识。

聚焦老年群体，反诈宣传零距离。3月14日，支行工作人员前往武平梁野文化广场为老年群体普及反诈防非知识。旨在普及金融知识，提升老年群众的金融风险防范意识，通过发放折页、现场讲解、互动问答等多种形式，向社会公众普及金融权益保护知识，并重点宣传消费者权益保护相关法律法规。此次宣传活动共发放宣传资料200余份，现场解答咨询 150余人次。

此次“3.15”系列活动,是邮储银行武平县支行深化消费者权益保护工作的生动实践，也是践行“金融为民”初心的缩影。下阶段，支行将坚持“以人民为中心”的发展理念，进一步创新宣教形式，畅通投诉渠道，强化风险防控，切实履行金融机构的社会责任，为维护县域金融安全稳定、提升群众金融素养贡献更大力量。