走进内蒙古自治区包头市昆都仑区检察院12309检察服务中心，大厅左侧立体式的大屏幕引人注目，屏幕上显示着该院打造的AI智能体——“昆检小智”。

“昆检小智”是基于人工智能大模型技术，采用“人工专业训练调优+生成式人工智能”相结合的方式打造，依托DeepSeek算力底座创建。“昆检小智”收集了涵盖刑事、民事、行政、公益诉讼“四大检察”的法律法规知识，包括但不限于信访接待、国家赔偿、司法救助等具体内容，方便来访群众提前了解检察服务，更快更准确表达诉求。为了让大语言模型更“懂”检察工作，技术团队还对典型案例、法条进行整理，不断为其“投喂”群众来访工作中常见问题规范解答及相关法律法规，构建本地知识库，强化系统回答的权威性和准确度。

“昆检小智”还同步部署在“昆区检察院”微信公众号及门户网站，来访者只需口头描述或手动输入咨询事项，便可随时与“昆检小智”对话。对于控申接访人员而言，“昆检小智”也是他们的得力助手，一位控申工作人员告诉记者：“我现在又多了一位老师，它知识丰富又反应迅速，提供了很多专业的处理建议，让我在面对来访群众提出的各种问题时，心里更有底，也能更好地为群众排忧解难。”

人工智能在辅助办案、检察服务和智慧办公等场景中的应用是检察人员关注的重点。据介绍，为使“昆检小智”有计划、有步骤地应用到日常的检察业务当中，技术团队正在通过严谨的“提示词工程”和有效的本地化训练来不断提高大模型的准确度与实用性。

（本报记者沈静芳 通讯员李怡琳）