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代购韩国羽绒服是国产退货反被起诉 代购商品不得退换货没有法律效力

转自:荔枝新闻

【#代购韩国羽绒服是国产退货反被起诉# #代购商品不得退换货没有法律效力#】去年12月,高女士在网上通过代购购买了一件标注为“韩国制造”的羽绒服。购买前,她与客服明确沟通,对方确认衣服为韩国生产。然而,沟通过程中,高女士发现衣服的水洗标显示为“中国制造”,与商家承诺不符。高女士要求退款,但商家坚持发货,于是她申请了客服介入。经客服判定,高女士无过错,商家全额退款,她也将快递包裹拒收。然而不久后,高女士接到了法院的电话,商家以“恶意申请退货退款”为由,将高女士告上法庭,要求赔偿损失及诉讼费等共计1145元。对此,律师表示,代购商家的行为已构成欺骗,高女士要求退款合理合法。商家提出的“代购商品不得退换货”属于违法行为,没有法律效力。因此,律师建议高女士可以向法院提交聊天记录和照片等证据,维护自己的合法权利。若商家恶意起诉,高女士可要求其承担相关损失。#315#

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