转自：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君通讯员许玲玲 报道：为更好地满足旅客多样化的服务需求，持续提升民航服务水平，深航郑州基地联合郑州机场在“3·15国际消费者权益日”来临之际，共同开展了主题宣传活动。此次活动旨在普及消费者权益保护知识，提升旅客的乘机体验，进一步推动民航服务的优化与升级。

（深航郑州基地供图）

活动现场，深航郑州基地通过张贴海报、搭设展台、分发纪念品、答题有奖互动等多种形式，与旅客积极互动，解答旅客疑问。此次活动不仅介绍了换季航班信息、客户体验提升等民航服务亮点，还特别针对“三超行李”规定、首乘旅客服务、境外来宾支付便利化等热点问题进行了详细讲解，帮助旅客更好地了解乘机流程和权益保护知识。

未来，深航将继续秉承“真情服务”理念，聚焦广大旅客的需求和关切点，持续推动服务产品创新及品质升级，力争为旅客提供更加舒适、便捷的出行体验，进一步提升旅客对民航服务的获得感和幸福感。（编辑：李季威 校对：王亚玲 审核：韩磊）

（转自：中国民航网）