转自：中国宁波网

　　根据国家金融监督管理总局下发《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》，普惠保险作为我国普惠金融的重要组成部分，围绕保障民生、服务社会，为广大人民群众提供广泛覆盖、公平可得、保费合理、保障有效的保险服务。中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司积极响应国家号召，始终秉持“以人民为中心”的发展理念，积极投身于民生保障事业，以专业服务与创新举措，为民众幸福生活保驾护航。

　　一、覆盖全域，温暖失能群体

　　在社会保障体系不断完善的进程中，宁波以先行探索者的姿态，勇立潮头，成为全国首批、全省唯一的长期护理保险国家试点城市。这一创新之举，犹如一颗希望的种子，播撒在甬城大地，开启了为失能群体谋福祉的温暖篇章。

　　中国人寿寿险宁波市分公司积极响应时代号召，深度参与到这场意义非凡的民生保障实践中。凭借敏锐的市场洞察力、强大的资源整合能力以及一心为民的服务理念，率先实现了长护险在南三县区域和人群上的全面覆盖，彻底打破城乡与身份的界限。截至目前中国人寿寿险宁波市分公司长护险南三县参保人数达161.82万人。 

　　长护险在宁波的发展成果令人瞩目，专业护理服务人员恰似守护天使，他们经过严格培训，具备扎实的护理技能和温暖的人文关怀精神，用双手和爱心，从生活照料到康复护理，每一个细节都凝聚着长护险的关怀与呵护。他们曾经因失能而陷入困境，生活充满无奈与痛苦，如今在长护险的帮助下，重新找回生活的信心与勇气。长护险不仅减轻了这些家庭的经济负担，更让他们感受到社会的关爱与支持，让每一个生命在尊严中延续。

　　二、多元保障，外籍人员安心在华

　　在经济全球化浪潮奔涌向前的时代背景下，人才的跨国流动日益频繁，外籍人士在华工作、生活的身影随处可见。中国人寿寿险象山县支公司敏锐洞察到这一趋势下外籍人士对保险保障的迫切需求，勇立潮头，专门成立了外籍人员项目组。自此，一场长达六个春秋、温暖而坚定的守护之旅拉开帷幕。

　　六载岁月，项目组始终坚守初心，以专业、细致、贴心的服务，在保险领域为外籍人士筑起了一道坚固的安全屏障。截至2024年底，年度服务人数近900人，这些服务对象来自五湖四海。他们的职业工种丰富多元，贸易公司主管凭借丰富的商业经验和敏锐的市场洞察力，助力商业交流与合作；高校教授在知识的殿堂里倾囊相授，传播着不同文化背景下的学术思想；培训机构外教则用生动有趣的教学方式，为学员打开了解世界的窗口。多年来，项目组为外籍人士提供了全方位、多层次、坚实可靠的保险保障，让外籍人士在异国他乡也能安心逐梦。

　　时光迈进2025年，项目组并未满足于已有的成绩，而是以更饱满的热情、更严谨的态度持续优化服务内容。深入调研外籍人员在华就医过程中遇到的种种难题，精心组织专业人员开展就医指定及陪诊工作。同时，项目组秉持科学严谨的态度，对保险方案进行全面而细致的调整。充分考量外籍人士的不同需求、在华工作生活的特点以及医疗费用水平等多方面因素，增添实用保障，使保险方案更加贴合实际需求。

　　这份用心与努力得到了广泛认可，外专局对项目组的工作给予高度肯定，称赞其为规范外籍人员保险服务树立了良好典范；外籍人士群体更是纷纷点赞，他们用亲身经历感受到中国人寿寿险象山县支公司的真诚与专业，在异国他乡找到了一份温暖的依靠。未来，外籍人员项目组将继续砥砺前行，不断提升服务品质，为更多外籍人士在华生活保驾护航，为促进国际交流与合作贡献力量 。

　　中国人寿寿险宁波市分公司将不断优化服务体系，提升服务质量，以创新为驱动，以责任为担当，为更多市民的幸福生活保驾护航，在民生保障的道路上，书写更加辉煌的篇章。