春耕时节，中国太平洋产险云南分公司（以下简称“中国太保产险云南分公司”）积极行动，凭借一系列创新举措和贴心服务，为云南春耕生产撑起“保护伞”，为“大国粮仓”筑牢坚实后盾。 

　　扩面提标稳春耕

　　今年，中国太保产险云南分公司围绕“扩大覆盖面、提高保障程度”两大目标，推出一系列针对云南地区春耕的重点保险政策。在玉米和水稻种植险承保工作上，公司提前布局，各服务区域机构主动与当地农业农村局紧密沟通协调，明确投保流程、时间和目标，组织乡镇村协办机构和人员召开春耕作物启动会与业务培训会，确保春耕水稻和玉米及时穿上“保险外衣”，抵御灾害风险。 

　　为扩大保险覆盖面，公司深入分析各春耕农作物种植险覆盖情况，对覆盖率较低区域重点发力，投入大量人力物力开展宣传工作，目标是让保险覆盖面达到70%，让更多种粮户安心春耕。在提高保障程度方面，公司积极响应国家保障粮食安全的号召，与州市、县区财政和农业农村部门协作，争取“主粮完全成本”保险的财政补贴支持政策。2024年，水稻和玉米完全成本保险的承保量显著增加，进一步稳定了种植户的春耕积极性。 

　　科技赋能理赔服务

　　在春耕理赔服务中，中国太保产险云南分公司充分运用科技手段，实现快速定损和赔付。

　　中国太保产险云南分公司根据保费规模和服务乡镇数量，为每个乡镇配备不少于2名专业农险服务人员，并为其配备“太保 e 农险”App智能设备和无人机，确保专人负责查勘定损工作。同时，明确查勘、定损时限要求，查勘人员1小时内到达现场，24小时内完成定损，大大提高了理赔效率。“太保 e 农险”App 集成了多个高新技术模块，实现业务、实地服务管理全线上化。

　　公司还自主开发e农险微信小程序，为农户提供便捷的报案渠道。截至2024年底，该小程序在线注册农户数超13.1万户，报案5万余件。此外，公司打造的智慧农业平台为新型农业经营主体提供从种到收的全流程管理和风险预警服务，累计服务农户超40.2万户次。e智飞平台则通过自动规划航线和航拍影像测亩，完成6002笔赔案的无人机查勘定损工作，涉及面积122万亩。 

　　记者倪瑗报道