2025年年初，蛇年纪念币纪念钞的兑换工作火热开启。建行本溪南地支行事先进行了周密的部署和充分的准备并进行全员弹性排班，高效完成兑换工作，获得兑换者好评。

　　为确保兑换工作的顺利进行，支行提前数日利用晨会时间每天组织员工进行了相关业务培训，确保每位员工都能清晰掌握纪念币兑换的政策与流程，以便准确解答客户疑问并精准办理兑换业务。兑换当日，网点设立了专门的纪念币兑换窗口，并摆放了醒目的指示牌，引导客户有序排队等候。现场秩序井然，柜面兑换人员快速而高效。大堂引导人员为排队客户提供指引以及及时处理各种突发状况。

　　在整个兑换过程中，支行工作人员以其专业、高效、有序的服务，成功办理了两千余位客户的纪念币纪念钞兑换业务，日均客流三百名左右，共兑换出纪念币24109枚，纪念钞24310张。前来兑换的客户纷纷表示，网点的工作人员态度热情、业务熟练，整个兑换过程既快速又便捷，给他们留下了深刻的印象。